Responsable des Opérations France – Métrologie & Calibration (H/F)
Lieu : Île-de-France
Type de contrat : CDI
Durée hebdomadaire : 39 h
Publication : 19 décembre 2025
Salaire brut annuel : 70 000 – 80 000 euros, 13 mois.
Responsabilités
- Piloter les opérations (production, logistique, service client) pour garantir la qualité et la satisfaction client.
- Superviser la logistique, le service client, et les activités liées à l’étalonnage et la calibration.
- Garantir la disponibilité des instruments et le respect des délais pour les clients industriels.
- Suivi des équipes de métrologues sur les divers sites, support, assistance, formation.
- Manager les équipes opérationnelles et favoriser leur montée en compétence.
- Encadrer les équipes techniques et logistiques, développer leurs compétences.
- Organiser et optimiser le temps de travail pour atteindre les objectifs.
- Instaurer une culture orientée qualité et amélioration continue.
- Assurer le service support attendu, conseiller et aider le client.
- Optimiser les processus pour améliorer la productivité et réduire les coûts (projets Lean).
- Intégrer des solutions digitales pour la traçabilité des étalonnages et la gestion des flux.
- Assurer le maintien en condition opérationnelle du parc d’équipements de mesures.
- Assurer le suivi et la gestion interne, la mise à jour documentaire des dossiers d’équipements de métrologie.
- Garantir la conformité aux standards qualité et aux exigences réglementaires (Cofrac ISO 17025, QHSE, etc.).
- Superviser les audits qualité et mettre en œuvre des actions correctives.
- Collaborer avec la direction générale pour définir et mettre en œuvre la stratégie opérationnelle.
- Participer à la définition des objectifs pour renforcer la position de l’entreprise sur le marché français.
- Être force de proposition pour anticiper les évolutions technologiques dans la métrologie.
- Présenter la société, ses produits et ses services lorsque nécessaire.
Qualifications
- Minimum de 5 ans d’expérience dans la métrologie, l’étalonnage ou la calibration.
- Savoir interpréter, exploiter les résultats, les données et informations techniques liées aux équipements.
- Bonne connaissance des référentiels Cofrac ISO 17025 et autres standards métrologiques.
- Expérience en gestion d’équipes et en amélioration continue.
- Esprit d’équipe, leadership et sens des responsabilités.
- Maîtrise des outils informatiques et des solutions digitales de traçabilité.
Profil souhaité
- Leadership et esprit d’équipe.
- Orientation qualité et amélioration continue.
- Proactivité et sens des responsabilités.
Employeur
Entreprise française filiale d’un groupe industriel leader.