Responsable de sites immobilier

WeRecruit; Brest; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un responsable d'activité de gardiennage et de nettoyage à Brest. Le candidat sera chargé d'animer une équipe de gardiens, de gérer les états des lieux d'entrée, et de s'assurer de la conformité réglementaire et de la sécurité des locataires. Les missions incluent également la gestion des réclamations et la représentation de l'organisme bailleur. Poste à pourvoir en Bretagne, offrant une expérience enrichissante dans le domaine du logement social.

Responsabilités

• Animer et piloter une équipe de gardiens et gardiennes.
• Réaliser les états des lieux d’entrée et gérer l’accueil des nouveaux locataires.
• Veiller à l’application de la réglementation et instruire les demandes de logement.
• Gérer les sollicitations et réclamations techniques et administratives.
• Assurer la propreté des immeubles et évaluer les prestations de service.
• Gérer les troubles de voisinage et mener des enquêtes.
• Assurer la sécurité du patrimoine et des locataires.
• Participer à la mise en place de projets avec des partenaires.
• Représenter l’organisme bailleur auprès des locataires.
• Gérer les procédures en cas d’agression des personnels.

Description du poste

Vous animez et organisez l’activité de votre secteur en vous assurant de la qualité des prestations de gardiennage et de nettoyage. Vous êtes l’interface entre le locataire et l’ensemble des services de Brest métropole habitat.

Vos missions seront les suivantes :

• Vous animez et pilotez votre équipe de gardiens et gardiennes d’immeubles.
• Vous réalisez les états des lieux d’entrée, la signature du contrat de location et gérez l’accueil des nouveaux locataires.
• Vous veillez à l’application de la réglementation et instruisez les demandes de logement (mutation et relogement).
• Vous gérez les sollicitations et réclamations techniques & administratives ainsi que les modifications réglementaires du bail.
• Vous vous assurez de la propreté des immeubles et de leurs abords. Vous évaluez les prestations de service et garantissez le bon respect des procédures de qualité (Label Quali hlm).
• Vous gérez les troubles de voisinage naissants: enquête de voisinage, convocations, courriers.
• Vous prenez toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité du patrimoine et des locataires notamment en veillant au bon suivi du registre de sécurité.
• Vous participez à la mise en place de projets en lien avec les territoires et les partenaires.
• Vous représentez l’organisme bailleur dans les relations avec les locataires.
• Vous prenez en charge la gestion des procédures en cas d’agression des personnels sous votre responsabilité.