Responsable de boutique bijouterie CIRO

Bijoux Burma; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de bijouterie de luxe recherche un Responsable de boutique à Paris. Ce rôle exige d'accueillir et satisfaire la clientèle, de gérer les ventes et de développer les KPI's. Le candidat doit également assurer la qualité de service et être un ambassadeur de la marque. Le poste requiert de l'expérience en vente, des compétences en gestion de stocks et une capacité à établir des relations avec une clientèle VIP.

Qualifications

• Expérience en vente dans le secteur du luxe.
• Capacité à travailler sous pression et objectif orienté.
• Excellentes compétences en communication.

Responsabilités

• Accueillir et satisfaire la clientèle selon les standards exigés.
• Assurer la vente des produits conformément aux objectifs.
• Développer et s’assurer du bon suivi des KPI’s.
• Gérer les activités quotidiennes de la boutique.

Connaissances

Accueillir et satisfaire la clientèle

Développer et suivre les KPI's

Gestion des stocks

Ventes et service après-vente

Relations avec la clientèle VIP

Description du poste

SITUEE FAUBOURG SAINT HONORE, Paris

Depuis près d’un siècle, Bijoux Burma incarne l’excellence, l’élégance et le raffinement. La Maison Burma se distingue par son engagement envers l’innovation et la créativité. Au cœur de son histoire, se trouve un artisanat d’exception. Pionnière dans l’utilisation des pierres de synthèse, chaque bijou est créé avec une passion inégalée.

Réel ambassadeur en tant que Responsable de boutique Bijouterie Fantaisie pour la marque Ciro pour Burma (bijoux Kenneth Jay Lane), vous contribuez au développement des ventes en offrant une qualité de service exceptionnelle et inoubliable.

Vous intégrez nos équipes de vente au sein de l’une de nos prestigieuses boutiques située au Faubourg Saint Honoré à Paris.

• Accueillir et satisfaire la clientèle selon les standards exigés,
• Assurer la vente des produits en conformité avec les objectifs déterminés par la Direction,
• Développer et s’assurer du bon suivi des KPI’s
• Assurer toutes les activités quotidiennes de la boutique, tels que la gestion des stocks, les ventes et le service après-vente.
• Agir comme ambassadeur de la Maison et être le référent dans la construction des relations avec la clientèle VIP,
• Suivre les codes du merchandising,
• Participer à l’entretien de la boutique : propreté, réalisation des vitrines en conformité avec les directives, présentation générale,
• Respecter les procédures fixées par la Direction dans le cadre de la gestion générale et dans l’utilisation de l’informatique,
• Assurer le contrôle de la qualité de service des clients et être garant de l’image de marque CIRO pour Burma au sein de la boutique,
• Vérifier que toutes les procédures retail sont appliquées et respectées au sein de la boutique.