RESPONSABLE D'EXPLOITATION - CULTURE & ÉVENEMENTIEL (H/F)

L'AGENCE UNIQUE; Grenoble; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence spécialisée dans les ressources humaines recherche un Responsable d'exploitation pour son antenne à Grenoble. Vous serez en charge de la gestion opérationnelle et du recrutement des profils adaptés pour des événements culturels. Le candidat doit avoir une expérience ou un diplôme en médiation culturelle ainsi qu'une grande aisance relationnelle. Ce poste en CDD de 1 mois offre 35 heures de travail par semaine.

Qualifications

• Diplôme ou expérience en médiation culturelle ou coordination d'activités culturelles.
• Excellente expression écrite et orthographe irréprochable.
• Capacité d'adaptation et sens du service.

Responsabilités

• Recrutement et gestion des talents pour des événements culturels.
• Gestion opérationnelle des plannings et coordination avec les clients.
• Réalisation de visites guidées et ateliers ponctuels.

Connaissances

Médiation culturelle

Gestion administrative

Polyvalence

Aisance relationnelle

Formation

Diplôme en médiation culturelle ou activité culturelle

Description du poste

Responsable d'exploitation – Agence Unique, antenne de Grenoble

Contexte: L'Agence Unique, créée en 2016, est spécialisée dans les Services RH dédiés à l'art & la culture, à l'événementiel et à l'hospitality. Nous recrutons, coordonnons et accompagnons des talents dans tout l'Hexagone : médiation culturelle, accueil & billetterie, régie, logistique, animation, coordination... Depuis avril 2022, l'Agence Unique fait partie du groupe Mare Nostrum, acteur majeur des services RH. Dans le cadre d'un besoin de renfort d'équipe, nous recrutons un(e) Responsable d'exploitation en CDD basé(e) au 9 rue Constantine, à Grenoble, pour assurer la gestion opérationnelle du bassin grenoblois. Vous travaillerez sous la responsabilité de la Directrice Art & Culture et serez accompagné(e) par un alternant.

Mission

En tant que responsable d'exploitation, vous serez l'interlocuteur(e) privilégié(e) de nos clients culturels et événementiels du territoire grenoblois, en particulier : Culture : les 10 musées départementaux de l'Isère ; Événementiel : Alpexpo et autres acteurs majeurs du territoire grenoblois.

Vos missions principales incluent :

• Recrutement & gestion des talents : recrutement des profils adaptés (médiateurs, animateurs, équipes accueil, régisseurs, etc.), intégration, suivi RH, contrats, DPAE, mutuelle, etc.; animation, fidélisation et développement des équipes terrain.
• Gestion opérationnelle & planification : gestion des plannings pour les visites et ateliers, coordination avec les clients muséaux et événementiels, suivi terrain, briefs, mise à jour et tenue des outils internes (documents partagés, comptes-rendus, process).
• Interventions & médiation : réaliser des visites guidées ou ateliers ponctuels, participer à la création ou mise à jour des trames d'activités pédagogiques et médiation.
• Développement & relation client : fidélisation du portefeuille existant, développement des partenariats culturels et événementiels, relationnel prospects / clients, participation aux événements et rencontres professionnelles du territoire.

Profil souhaité

• Savoir-faire : diplôme ou expérience en médiation culturelle ou coordination d'activités culturelles, aisance relationnelle avec une pluralité d'interlocuteurs (clients, équipes, institutions), à l'aise autant en gestion administrative qu'en intervention terrain, excellente expression écrite et orthographe irréprochable, capacité d'adaptation, polyvalence et sens du service.
• Savoir-être : autonomie et sens des responsabilités, orientation solutions et gestion de l'imprévu, grande capacité d'écoute, d'analyse et de diplomatie, organisation rigoureuse, proactivité, dynamisme et esprit d'équipe, goût du challenge et sens de l'humour.

Conditions

Type de contrat : CDD – 1 mois
Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée.

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Autre (mise à disposition de ressources humaines).