Responsable d’agence H / F NANCY

Havas Voyages; Nancy; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyages recherche un Responsable d’agence à Nancy pour un contrat CDI. Le candidat idéal doit avoir au moins 4 ans d'expérience dans une agence, une formation en tourisme ou commerce, et des compétences en gestion d'équipe et en outils informatiques comme AMADEUS. Ce rôle implique le pilotage de l'activité, la fidélisation des clients et la mise en œuvre d'opérations commerciales. Rejoignez une équipe valorisant la diversité et l'inclusion.

Qualifications

• Expérience minimale de 4 ans dans une agence de voyages.
• Maîtrise des produits touristiques.
• Capacité à assurer la rentabilité d'un point de vente.

Responsabilités

• Pilotage de l'activité de l'agence.
• Développement et fidélisation de la clientèle.
• Mise en place d'opérations commerciales.

Connaissances

Gestion d'équipe

Compétences commerciales

Sens de l'accueil

Proactivité

Dynamisme

Formation

Formation touristique et/ou commerciale

Outils

AMADEUS

Gestour

Pack Office

Description du poste

Dans le cadre de notre

développement, nous recherchons un Responsable d’agence pour notre agence de Nancy en CDI !

Qui réussit chez nous? Des personnalités…

Passionnées par le management et l’animation d’équipe

Ayant l’âme commerçante, avec des connaissances sur la zone de chalandise afin d’assurer le développement et la fidélisation des clientèles Tourisme individuelle, Comité d’entreprise et PME / PMI

Faisant preuve d’organisation et de proactivitédans le pilotage de l’activité afin d’assurer une gestion saine et précise de son point de vente dans un souci de rentabilité

Cerise sur le gâteau, notre candidat idéal…

Est issu d’une formation touristique et / ou commerciale, justifie d’une expérience réussie d’au moins 4 ans dans une agence de voyages.

Maîtrise les produits touristiques et les outils informatiques nécessaires tels que AMADEUS (indispensable),Gestour, et le pack office sur le bout des doigts

Un vrai sens de l’accueil et de l’écoute, dynamique et force de propositions, susciter l’envie de voyager, expertise du voyage à la carte et développement de nos marques maison, maturité, autonomie, rigueur, mission de développement du point de vente, recherche de prospect, mise en place d’opérations commerciales.

Quelques bonnes raisons de nous rejoindre …

• Nos équipes, notre force : nous sommes conscients de la valeur de nos collaborateurs et de leurs métiers. Le groupe s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion en répondant aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d’être adhérent. Titulaire d’une RQTH ? N’hésitez pas à nous signaler les aménagements que nous pourrions mettre en place pour vous accueillir au mieux !
• Notre responsabilité : nous nous efforçons de promouvoir des voyages respectueux de l’environnement et à faible impact carbone.

Si votre CV match!