Responsable Comptoir H / F

Parts Holding Europe; Lanester; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution automobile recherche un Responsable Comptoir H / F à Lorient. Vous serez responsable de l'animation d'équipe et de la vente de produits. Les missions incluent l'accueil des clients, la négociation des ventes, et l'organisation du magasin. Vous devez avoir une formation Bac +2 et une expérience en management, avec un intérêt pour la satisfaction des clients. La rémunération est à étudier selon l’expérience.

Qualifications

• Expérience significative dans le management d'équipe.
• Idéalement dans le secteur logistique ou pièces détachées automobile.
• Attention à la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir les clients au comptoir.
• Proposer et négocier la vente de produits.
• Orienter les clients pour le service après-vente.
• Organiser la présentation des produits.
• Commander les marchandises.
• Superviser les inventaires.
• Gérer les litiges entre vendeurs et clients.
• Suivre le chiffre d'affaires et la marge.

Connaissances

Animation d'équipe

Négociation

Service après-vente

Gestion des stocks

Orientation client

Analyse des ventes

Formation

Bac +2 en Gestion, Vente ou Automobile

Description du poste

Nous recherchons, pour notre enseigne AUTODISTRIBUTION ARMORIQUE, site de Lorient (56), un :

Responsable Comptoir H / F

Au sein de notre magasin, vous aurez la responsabilité d’animer et d’accompagner nos équipes de Vendeurs Conseils sédentaires.

Vos principales missions incluent :

• Accueillir chaleureusement les clients au comptoir du magasin.
• Proposer et négocier la vente de produits en mettant en avant leurs aspects techniques et leurs atouts.
• Orienter les clients dans le cadre du service après‑vente pour assurer leur satisfaction.
• Organiser la présentation des produits et dynamiser le magasin pour les mettre en valeur.
• Commander les marchandises destinées à la vente.
• Veiller au réapprovisionnement régulier des stocks.
• Diriger et superviser les inventaires.
• Planifier et organiser le temps de travail des vendeurs pour une efficacité optimale.
• Gérer et résoudre les litiges entre vendeurs et clients de manière professionnelle.
• Accueillir, conseiller, et encaisser la clientèle si nécessaire.
• Suivre le chiffre d’affaires et la marge, et mettre en œuvre des actions commerciales et promotions pour les améliorer.
• Assurer le bon état et la présentation de la surface d’accueil.

Formation de type Bac +2 Gestion, Vente ou Automobile, vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine du management d'une équipe, idéalement dans le domaine logistique ou de la pièces détachées pour l’automobile. Vous êtes attentif à la satisfaction de vos clients.

La rémunération sera étudiée selon l’expérience.

Ref : bm66b24war