Overview
Description du poste Au sein de Assist Démarches, vous aurez pour mission de définir, piloter et mettre en œuvre la stratégie de communication digitale de l'entreprise. Vous serez garant(e) de l'image de marque sur l'ensemble des supports numériques et jouerez un rôle clé dans le développement de notre visibilité et de notre notoriété.
Responsibilities
- Élaborer et déployer la stratégie de communication digitale en cohérence avec les objectifs de l'entreprise.
- Animer les réseaux sociaux (création de contenu, modération, analyse des performances).
- Gérer et optimiser le site internet et ses mises à jour.
- Créer des supports digitaux attractifs (visuels, vidéos, newsletters, campagnes e-mailing).
- Assurer le suivi des campagnes publicitaires en ligne (Google Ads, Meta Ads, etc.).
- Mettre en place et analyser des indicateurs de performance (KPI, reporting).
- Veiller à la e-réputation et assurer une veille concurrentielle et sectorielle.
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir la cohérence des messages diffusés.
Type de contrat : CDI
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire :
- Salaire brut mensuel de 2702.7 Euros sur 12 mois
Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 4 An(s) Cette expérience est indispensable
- Bac+5 et plus ou équivalents
Compétences
- Mastère spécialisé manager marketing et communication — Cette compétence est indispensable
- Mastère spécialisé marketing management et digital — Cette compétence est indispensable
- Agir rapidement en cas de crise de communication
- Analyse des tendances médiatiques
- Animer et encadrer les équipes (chargés de communication, graphistes, journalistes, attachés de presse…)
- Définir la stratégie média, éditoriale et visuelle de l’entreprise (segmentation des cibles des messages, choix des canaux d\'information…)
- Définir le plan de communication annuel
- Définir une ligne éditoriale
- Elaborer, planifier et gérer le budget de communication annuel
- Excellente culture digitale (Internet et réseaux sociaux, publicité online, outils collaboratifs…), marketing et commerciale (marketing direct, CRM, produits…)
- Maîtrise de l\'anglais professionnel
- Maîtrise de la chaîne graphique et des différentes étapes liées à l\'édition de supports (print et digital)
- Maîtrise des procédures budgétaires, de gestion, d\'analyse et de contrôle des coûts
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Maîtriser les différents aspects de la communication (corporate, externe, interne, RP, communication de crise) et de leurs contraintes
- Mettre en oeuvre une stratégie de communication
- Suivre et analyser les résultats d\'une campagne de communication
- Suivre les écarts du budget de communication par rapport au prévisionnel fixé en début d\'année et assurer un reporting auprès de la direction générale
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Traiter les feedbacks pour améliorer la communication
- Utiliser des outils de communication numérique
- Valider les déclinaisons du plan de communication sous ses différents aspects et supports : communication interne, externe, corporate, digitale
- Anglais — Cette langue est indispensable
- Français — Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de leadership
- Etre ouvert aux changements
Informations complémentaires
- Secteur d\'activité : Activités de centres d\'appels
Employeur
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