Overview
Chez Promod, chaque collaboration naît d’une rencontre authentique : celle d’un/e candidat/e et d’une entreprise partageant leur passion pour la mode, les relations humaines et leur envie de faire bouger les lignes dans un secteur en pleine évolution. Si vous vous reconnaissez alors votre prochaine aventure professionnelle pourrait démarrer à Ville (Région) ! Nous recherchons notre futur/e Responsable Adjoint/e de magasin prêt/e à rejoindre une équipe engagée.
Vous évoluerez aux côtés d’un/e Responsable Magasin et de 4 Conseiller/ères de mode passionné/es.
Responsibilities
- Leader de terrain et en collaboration avec votre Responsable, vous pilotez le magasin, accompagnez l’équipe et prenez des initiatives pour atteindre les objectifs collectifs.
- Fédérer & développer les talents : en tant que/e responsable adjoint/e, vous participez activement au recrutement et à l’intégration de nouvelles recrues. Vous formez, accompagnez et développez les compétences de chaque/e conseiller/ère de mode avec pédagogie, afin de créer une équipe soudée et performante.
- Booster la performance commerciale : passionné/e par le commerce et la vente, vous maîtrisez les techniques de vente et les indicateurs clés du retail. En binôme avec votre Responsable de magasin, vous analysez les résultats, proposez des plans d’action concrets et mobilisez votre équipe pour atteindre et dépasser les objectifs collectifs.
- Créer une expérience client unique : ambassadrice/ambassadeur de la marque Promod, vous placez les clientes au cœur de vos priorités. Vous garantissez un accueil personnalisé, développez et fidélisez le fichier client, recrutez de nouvelles clientes et valorisez nos services omnicanaux pour offrir un parcours shopping unique et fluide.
- Sublimer les collections & assurer la gestion opérationnelle : grâce à votre sens du merchandising et de l’organisation, vous veillez à la mise en valeur des collections en magasin. Vous participez également à la gestion opérationnelle : organisation, suivi des stocks, inventaires, et décisions quotidiennes pour assurer un fonctionnement optimal du magasin.
Profil / Compétences requises
- Gestion et pilotage d’équipe, avec participation au recrutement et à l’intégration
- Formation, accompagnement et développement des compétences des conseiller/ères
- Maîtrise des techniques de vente et des indicateurs du retail
- Aptitude à analyser les résultats et à proposer des plans d’action
- Capacité à offrir une expérience client personnalisée et à développer le fichier client
- Sens du merchandising et de l’organisation pour la gestion opérationnelle et la mise en valeur des collections