Responsable adjoint des unités de travail social en charge de la mission RSA ...

Ville de Rouen; Rouen; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une mairie régionale recherche un Responsable adjoint des unités de travail social pour encadrer et coordonner l'équipe RSA à Rouen. Vous aurez pour mission de gérer les activités des agents, de garantir la qualité des services et de favoriser les collaborations au sein des unités de travail social. Un solide diplôme d’État en travail social et une expérience de plus de 3 ans sont requis. Rejoignez une administration engagée pour le bien-être de ses habitants et bénéficiez de divers avantages tels que des RTT, une formation personnalisée, et des tickets restaurants.

Prestations

27 RTT possibles

Plan de formation personnalisé

Tickets restaurants

Aide financière pour transports

Prise en charge de mutuelle santé

Places réservées en crèche

Qualifications

• Expérience professionnelle significative de plus de trois ans dans le domaine social.
• Compréhension des enjeux socioculturels des publics accompagnés.
• Capacité d'écoute et de dialogue.

Responsabilités

• Encadrer l’équipe RSA et assurer la coordination des missions.
• Organiser et contrôler les activités de l'équipe RSA.
• Participer aux commissions ACS et valider les secours d’urgence.

Connaissances

Connaissance des politiques publiques d’action sociale

Gestion d’équipe

Méthodique et rigoureux(se)

Aisance relationnelle

Formation

Diplôme d’État dans le domaine du travail social (DEASS, DEES ou CESF)

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Responsable adjoint des unités de travail social en charge de la mission RSA

Contexte du recrutement et définition de poste : Rouen, en tant que capitale régionale de la Normandie, offre un environnement dynamique, stimulant, avec un engagement fort en faveur du développement durable et du bien‑être de ses habitants. La Ville a reçu 4 étoiles (sur 5) au Label Climat Air Energie. Le cœur de la ville, avec ses ruelles médiévales et sa célèbre cathédrale, reflète l’équilibre parfait entre tradition et innovation. Son centre‑ville animé, ses espaces verts et sa proximité avec la Seine créent également un cadre de vie très agréable. Rejoindre la Mairie de Rouen, c’est contribuer à l’avenir d'une ville au service de ses citoyens. C’est aussi s’inscrire dans un collectif dynamique d’agentes et d’agents, qui promeut la qualité de vie au travail. Avec un Index égalité 2025 noté à 97 sur 100, vous rejoignez une administration qui agit pour l’égalité professionnelle.

Au sein du Service Accompagnement et Accès aux Droits et sous l’autorité de la responsable des Unités de travail social (UTS), vous assurez l’encadrement technique et hiérarchique de l’équipe RSA (11 agents dont 8 travailleurs sociaux et 3 secrétaires accueil), vous coordonnerez la mission RSA, le lien avec le Département, le suivi de la convention, le suivi de l’activité, ainsi que les rencontres partenariales et actions collectives des équipes de trois Unités de Travail social. Vous favoriserez les collaborations et les complémentarités entre les Unités, contribuerez à la transversalité avec les autres Unités du service Action et Insertion Sociales et les autres services de la D.S.C.S. Par délégation de la responsable, vous organiserez la Représentation de la DSCS dans les commissions et réunions liées à son domaine d’intervention et assurerez le relais d’information au sein de l’institution. Enfin vous participerez aux commissions des Aides Communales de Solidarité et autres groupes de travail.

Missions

• Organiser et répartir les activités et en assurer le contrôle pour l’équipe RSA
• Apporter un soutien technique aux TS référents RSA et s’assurer de leur bonne appréhension des outils et supports diffusés dans le cadre de l’accompagnement des BRSA
• Harmoniser les modes de fonctionnement et les pratiques des équipes
• Donner du sens à l’action des équipes
• Procéder à l’évaluation des 8 référents RSA et des 3 secrétaires accueil
• Veiller à la sécurité des agents au sein de la structure
• Accompagner les équipes lors de situations conflictuelles ou d’agressivité
• Rédiger et valider des écrits professionnels
• Contribuer au développement et à la mise en œuvre des actions collectives
• Organiser, animer des réunions
• Participer aux commissions ACS et valider les secours d’urgence
• Conforter et développer le partenariat sur les territoires
• Participer à des groupes de travail relatifs aux publics RSA et aux dispositifs
• Participer aux équipes pluridisciplinaires locales, aux réunions du réseau local des référents RSA organisées par le Conseil Départemental
• Contribuer à la mise en place des outils de pilotage de l’activité, qualitative et quantitative, et veiller à leur réalisation dans le cadre du RSA
• Contribuer à la réalisation des bilans d’activités

Activités Complémentaires

• Encadrement des 24 agents durant les absences de la responsable des UTS
• Gestion des situations complexes type périls
• Remplacement en UTS et urgences lorsque nécessaire
• Accueil de stagiaires

Profil recherché

• Titulaire d’un diplôme d’Etat dans le domaine du travail social (DEASS, DEES ou CESF), vous justifiez d’une expérience professionnelle significative de plus de trois ans dans ce secteur.
• Votre connaissance approfondie des politiques publiques d’action sociale, de leur cadre réglementaire et législatif, ainsi que des dispositifs d’insertion et d’aide sociale, vous permet d’appréhender avec pertinence les enjeux socioculturels des publics accompagnés. Une compréhension fine des dynamiques organisationnelles complète cette expertise.
• Méthodique et rigoureux(se), vous maîtrisez la conduite de projets et leur évaluation, tout en faisant preuve d’un esprit de synthèse et de qualités rédactionnelles affirmées. Votre aisance relationnelle, marquée par une capacité d’écoute et de dialogue, facilite les échanges avec les différents acteurs.
• Doté(e) d’un sens prononcé du travail collectif, vous savez piloter des équipes en adaptant votre management aux contextes et aux profils, en alliant responsabilité, organisation et initiative. Cette compétence s’appuie également sur la connaissance des outils de management et du Statut de la Fonction Publique Territoriale.
• Votre aptitude à rendre compte de manière claire et structurée constitue un atout déterminant pour la coordination des actions.
• La maîtrise des outils bureautiques et la possession du permis B sont requises pour l’exercice de ces missions.

Informations complémentaires

• Filière sociale - Catégorie A - Cadres d'emplois des Conseillers socio‑éducatifs ou Assistants socio‑éducatifs
• Lieu de travail : bureau situé à l’UTS Rive Droite (Rue de Germont) avec déplacements réguliers dans les autres unités
• Rémunération statutaire + régime indemnitaire

Avantages

• De 6 cycles de travail possibles sur 5 jours, 4 jours et demi ou 4 jours (hors cycle spécifique lié au poste), pouvant générer jusqu’à 27 RTT, en complément des 25 jours de congés annuels ainsi que 2 jours de fractionnement en fonction de la période posée.
• D’un plan de formation personnalisé.
• De tickets restaurants d’une valeur faciale de 8€ (60% de prise en charge par la Ville).
• D’une aide financière pour les abonnements aux transports en commun et pour l’utilisation du vélo dans le cadre du Plan de Déplacement des Employés.
• De la prise en charge d’une partie de votre mutuelle santé (minimum 18€/mois) sous réserve d’un contrat labellisé.
• D’une participation à raison de 15€ par mois sur le contrat collectif garantie maintien de salaire souscrit auprès de la mutuelle nationale territoriale (contrat avec la ville de Rouen).
• Dans le cadre de notre engagement en faveur de la conciliation vie professionnelle / vie familiale, un partenariat avec la crèche « Les Petits Becqs » permet l’attribution de places réservées aux agents Ville et CCAS de Rouen (dans la limite des places disponibles et après validation de la commission d’attribution compétente).
• De tarifs préférentiels pour un large panel d’activités grâce au Comité des Œuvres Sociales et Culturelles de la Ville de Rouen, ainsi que la possibilité de bénéficier des chèques vacances, sous réserve d’un plafond de ressources.

N.B. : Pour les agents relevant de la Fonction Publique, veuillez fournir votre dernier arrêté de situation administrative.