Référent support - si risques octroi/notation H/F

Crédit Agricole CIB; Guyancourt; Sur place; EUR 45 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un référent support pour ses systèmes d'information liés aux risques d'octroi et de notation. Dans ce rôle, vous serez le point de contact clé pour coordonner les activités de support, gérer les crises et assurer l'expertise technique des applications. Vous intégrerez une équipe internationale et aurez l'opportunité de contribuer à des projets innovants dans un environnement en constante évolution. Si vous êtes passionné par les systèmes d'information et souhaitez faire avancer votre carrière dans le secteur bancaire, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• 6 ans d'expérience dans le développement d'applications.
• Formation BAC+5 en ingénierie ou systèmes d'information.

Responsabilités

• Coordonner les activités de support octroi/notation.
• Assurer la qualité de la configuration et gérer les crises.
• Animer les comités hebdomadaires et suivre les indicateurs de production.

Connaissances

Gestion de projet

Coordination d'équipe

Connaissance des systèmes d'information

Analyse de données

Gestion de crise

Formation

BAC+5 (Ingénieur ou Master)

Outils

Outils de gestion de tickets

Normes de qualité

Description du poste

Référent support - si risques octroi/notation H/F

New 02 avril Hauts-de-Seine, Guyancourt CDI

NOUS CONNAITRE!
La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Rejoignez la Direction IOS / Global IT (GIT) de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque!
A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.
En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.

La Direction des Systèmes d’information, «Global IT», recherche un(e):
- Référent support SI Risques Octroi/Notation H/F
- Basé à Guyancourt (78) -

VOTRE EQUIPE
Vous rejoindrez la Business Line Risques, dans l’équipe run et vous serez en charge de plusieurs applications en lien avec le risque de notation et la centralisation des risques Contrepartie Groupe.

Le contexte est international du fait du déploiement des applications sur l’ensemble des sites à l’international et la présence d’effectifs supports situés à Singapour et Lisbonne.

VOS MISSIONS
Au sein de ce poste, vous aurez pour principales missions:

1. Coordination, en lien avec le manager, des activités support octroi/notation et point de contact privilégié du périmètre
2. Référent des applications octroi/notation
3. Organisation de l’activité et des rotations
4. Suivi de l’activité des Analystes-Supports et animation des comités hebdomadaires (revue des indicateurs de production, suivi qualité des tickets incidents, demandes et problèmes)
5. Coordination des situations de crise
6. Gérer la qualité de la configuration : application des normes, méthodes et outils nécessaires
7. Assurer l'expertise architecture technique et applicative du parc applicatif en apportant votre expertise (connaissance du SI, performances, sécurité) lors des études préalables.
8. Assurer les interactions avec les acteurs de l’écosystème IT, les architectes CACIB et la production (CAGIP pour l’ensemble du Groupe CA)

Issu(e) d’une formation BAC+5 (Ingénieur ou Master), vous justifiez d'une expérience de 6 ans dans le développement d’applications.
Ecole d'ingénieur, université
Spécialisation : Systèmes d'information