Référent parcours complexe DAC

MAY'SANTE LAB; Laval; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de santé locale recrute un.e référent.e parcours complexe DAC à Laval. Ce poste en CDI à 35 heures par semaine requiert une expérience en coordination, idéalement dans le secteur médico-social. Les candidats doivent avoir un diplôme Bac+3 ou supérieur, de préférence en soins infirmiers. Les missions incluent l'accueil des sollicitations des professionnels, l'évaluation des situations complexes et la facilitation des accès aux ressources. Un salaire brut mensuel de 2800 euros est prévu, avec des possibilités de télétravail.

Prestations

Chèques vacances

Qualifications

• 1 an d'expérience en coordination est indispensable.
• Diplôme requis: Bac+3, Bac+4 ou équivalents dans le domaine infirmier.
• Expérience dans l'accompagnement des publics vulnérables appréciée.

Responsabilités

• Accueillir les sollicitations des professionnels du territoire.
• Effectuer une analyse globale de la situation des usagers.
• Faciliter l'accès aux structures sanitaires et sociales.

Connaissances

Connaissance des dispositifs sanitaires, sociaux et médico-sociaux

Compréhension des enjeux des parcours de santé

Maîtrise des outils bureautiques

Capacité d'analyse globale de situations complexes

Coordination et travail partenarial

Qualités relationnelles : écoute, empathie

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents, infirmier

Outils

Ordinateur portable

Téléphone mobile

Description du poste

Offre n° 202PPDD Référent.e parcours complexe DAC (H/F)

May'Santé LAB accompagne la CPTS du Pays de LAVAL dans le recrutement d'un.e référent.e parcours complexe DAC. La « Communauté Professionnelle Territoriale de Santé » du Pays de LAVAL est une association qui a vocation à regrouper les acteurs de santé du secteur sanitaire, social et médico-social se situant sur le territoire de Laval agglomération. Le Dispositif d'Appui à la Coordination (DAC) a pour vocation de simplifier et fluidifier les parcours des personnes présentant une situation complexe, en mobilisant les ressources sanitaires, sociales et médico-sociales du territoire.

Les sollicitations proviennent des professionnels de santé du territoire pour des situations sans critère d'âge, de pathologie ou de handicap. Les référents parcours complexes du DAC sont rattachés contractuellement directement au DAC ou à la CPTS selon les territoires. Une référente parcours complexes DAC intervient déjà sur le territoire de Laval agglomération, elle est rattachée à la CPTS du Pays de Laval. La CPTS du Pays de Laval recrute un.e second.e référent.e parcours complexe DAC, de profil infirmier.ère, en contrat à Durée Indéterminée à 35h (télétravail possible maximum 2 jours par semaine). Expérience professionnelle dans l'accompagnement des publics vulnérables et/ou la coordination appréciée. Vous serez placé.e sous l'autorité du bureau de la CPTS du Pays de Laval, et aurez des liens fonctionnels avec la référente DAC au sein de la CPTS du Pays de Laval et l'animation territoriale du DAC de la Mayenne.

Missions

• Accueillir les sollicitations des professionnels du territoire de la CPTS.
• Recueillir les éléments nécessaires et réaliser une analyse globale de la situation.
• Informer le professionnel des ressources disponibles sur le territoire.
• Orienter vers la ressource adaptée.
• Appui à la coordination : recueillir les informations auprès de l'usager, de l'entourage et des différents intervenants professionnels.
• Réaliser une évaluation multidimensionnelle de la situation au domicile de l'usager.
• Rechercher des solutions adaptées, mobiliser les ressources du territoire et orienter vers les dispositifs pertinents.
• Faciliter l'accès aux structures sanitaires, sociales et médico-sociales appropriées.
• Assurer un suivi et un accompagnement renforcé des situations complexes.
• Co-construire avec la personne, réviser le PPCS en déterminant et hiérarchisant les axes de travail prioritaires.
• Organiser et animer des réunions de concertation pluridisciplinaires.
• Faciliter la communication et le partage d'informations entre les professionnels autour du patient.
• Adresser une synthèse au médecin traitant lorsqu'il est identifié dans le cercle de soins.
• Assurer le reporting des situations, contribuer aux dynamiques territoriales, participer à la démarche de co-construction du DAC.

Compétences souhaitées

• Connaissance des dispositifs sanitaires, sociaux et médico-sociaux.
• Compréhension des enjeux des parcours de santé et des situations complexes.
• Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec le numérique.
• Technique d'écoute, d'entretien, de négociation et de médiation.
• Capacité d'analyse globale de situations complexes.
• Coordination et travail partenarial avec les acteurs du territoire.
• Organisation, planification, gestion des priorités.
• Rédaction de synthèses, capacité de structuration des informations.
• Éthique professionnelle, respect de la confidentialité et du secret partagé.
• Qualités relationnelles : écoute, empathie, discrétion.
• Réactivité, adaptabilité et autonomie.
• Polyvalence, sens de l'initiative, capacité d'innovation.

Profil souhaité

• 1 an d'expérience en coordination (indispensable).
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents, infirmier (indispensable).

Type de contrat

CDI – Contrat à durée indéterminée, 35 h/semaine, travail en journée, possibilité de télétravail.

Salaire

• Salaire brut mensuel : 2800 euros sur 12 mois.

Équipement fourni

• Ordinateur portable.
• Téléphone mobile.
• Chèques vacances.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires.

Processus de sélection

Entretien avec un jury, journée le jeudi 19 février après-midi ou le jeudi 26 février journée.