Réceptionniste SPA (H/F)

LA VILLA MARLIOZ; Aix-les-Bains; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel de loisirs à Aix-les-Bains recherche un(e) Réceptionniste SPA pour accueillir les clients et leur offrir un service de qualité. Ce poste saisonnier de 10 mois propose un salaire brut de 2048,80€ pour 39 heures par semaine. Les candidats doivent avoir le sens du service et apprécier le contact avec la clientèle. En plus, des avantages comme une mutuelle prise en charge à 70% sont offerts. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe accueillante !

Prestations

Mutuelle d'entreprise prise en charge à 70%

Réductions jusqu'à -30% sur séjours

Jusqu'à 3 week-ends par an offerts

Qualifications

• Débutant accepté, formation assurée.
• Savoir-être professionnel : sens du service et esprit d'équipe requis.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs questions.
• Organiser les arrivées et les départs des clients.

Connaissances

Développer et fidéliser la relation client

Effectuer le suivi des réservations

Identifier, traiter une demande client

Mettre à jour les informations client dans le système informatique

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Offre n° 201TDZZ
Réceptionniste SPA (H/F)

C'est un métier d'avoir réponse à tout avec le sourire !"Bienvenue à la VILLA MARLIOZ à Aix-Les-Bains ! Dans un cadre de verdure, à proximité du centre ville - Hôtellerie Loisirs et Affaires, 80 Chambres, Restaurant, Bar, 7 salles de séminaires, Espace Forme et Institut de Balnéothérapie.Rejoignez Vacances Bleues, figurant dans le palmarès meilleurs employeurs 2024 et 2025 ! "Ce poste saisonnier à pourvoir de février à novembre au salaire de 2048.80€ brut à 39h par semaine peut tout à fait se prolonger dans un de nos 26 établissements !En plus, vos deux jours de repos sont forcément consécutifs (sinon on n'appelle pas ça du repos n'est ce-pas?)Pour nous, la personnalité ça compte, la formation aussi, sans parler de l'équilibre vie pro /vie perso.Vous pourrez travailler sans coupure !Le CSE et VB prennent soin de votre pouvoir d'achat. Réductions jusqu'à -30 % sur vos séjours, petits plus non négligeables, nous vous offrons jusqu'à 3 week-ends par an (en fonction de la durée du contrat) dans un des lieux VB avec la personne de votre choix (et enfants) en pension complète !Notre seul actionnaire, c'est une association ! Tous nos bénéfices sont réinvestisEt parce qu'on aime prendre soin de vous, notre mutuelle d'entreprise est prise en charge à 70%.Derrière votre comptoir vous incarnez tout l'esprit et la bonne humeur de Vacances Bleues.On compte sur vous pour garder votre beau sourire, coûte que coûte !- Accueillir chaleureusement les clients et faire en sorte qu'ils se sentent encore mieux qu'à la maison. Vous avez réponse à tout ? Tant mieux ! Aucune question sur leur conditions de séjour ne devra rester sans réponse.- Écouter, bavarder, apprendre à connaître vos clients pour les conseiller au mieux- Transmettre votre enthousiasme et votre sourire en toute circonstance, même au téléphone. L'ambiance Vacances Bleues doit se ressentir dès la réservation :)- Organiser les arrivées et les départs. Check in, check out, chacun son tour, dans la fluidité et la bonne humeur !- Valoriser et proposer à la vente les différents produits de l'HôtelVous aimez le contact avec la clientèle, vous êtes aux petits soins, patient et courtois. Un rien vous habille, mais rien ne vous met plus en valeur que votre sourire... vous le gardez en toutes circonstances.Tous les jours vous êtes sur votre 31, votre présentation est impeccable.

Type de contrat Saisonnier - 10 Mois
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Conditions de travail Autre
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2048.8 Euros sur 12.0 mois
• Restauration
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Développer et fidéliser la relation client
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Mettre à jour les informations client dans le système informatique

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir l'esprit d'équipe

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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