Réceptionniste / Night auditor

Temporis; Deauville; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée à Deauville recherche un professionnel de l'hôtellerie pour accueillir et servir les clients. Le candidat idéal aura une formation Bac en hôtellerie et une première expérience dans un poste similaire, avec des compétences en autonomie et un fort sens du service. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations et la facturation. Vous serez encouragé à postuler par e-mail ou directement à l'agence.

Qualifications

• Formation minimum Bac ou équivalent en hôtellerie nécessaire.
• Première expérience réussie dans un poste similaire.
• Rigoureux(se), impliqué(e), autonome et professionnel(le) requis.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients.
• Assurer les procédures d'arrivée et de départ.
• Répondre aux demandes des clients.
• Prendre des réservations par téléphone ou internet.
• Encadrer les séminaires et gérer les problèmes.
• Facturer les services et préparer le petit déjeuner.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Sens du service

Formation

Bac ou équivalent en hôtellerie

Description du poste

Missions :

• Accueillir personnellement et chaleureusement le client, ne jamais le laisser partir insatisfait ! Il doit se sentir comme à la maison
• Assurer les procédures liées à l'arrivée et au départ du client
• Accompagner et être disponible pour répondre aux différentes demandes des clients
• Idéalement, vous connaissez tous les bons plans et sorties à Deauville & Pont l’Evêque
• Prise de réservation par téléphone ou par internet
• Encadrement des séminaires
• Service auprès des clients (bar, room service, ventes annexes)
• Gestion des problèmes rencontrés par nos clients sous la validation de votre responsable
• Facturation
• .préparation et mise en place du petit déjeuner

Profil recherché :

De formation Bac ou équivalent dans le domaine de l’hôtellerie, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous êtes rigoureux(se), impliqué(e), autonome et professionnel(le), avec un fort sens du service.

Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant auprès de l’agence Temporis Deauville !

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Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h-12h et 14h-18h au

• Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières.
• L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission.

La politique d’embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.