RECEPTIONNISTE H / F

Hôtel Carline; Caen; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel à Caen recherche un réceptionniste polyvalent pour gérer l'accueil, les réservations, et la propreté des locaux. Le candidat doit être capable de comprendre et répondre en anglais. Le poste est en CDI, à 39 heures par semaine, avec un salaire compris entre 1 700,00€ et 1 800,00€ par mois.

Qualifications

• Capacité à travailler en équipe et à fournir un service de qualité.
• Respect des procédures d'accueil et de facturation.
• Sens de la propreté et du protocole sanitaire.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients.
• Enregistrer les réservations.
• Gérer les appels téléphoniques et les mails.

Connaissances

Compréhension de l'anglais

Service client

Gestion des appels et mails

Compétence en bar et restaurant

Description du poste

Description du poste

Hotel Caen recherche réceptionniste polyvalent :

• Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes
• Enregistrer les réservations clients
• Gérer les appels téléphoniques ainsi que les mails
• Veiller à l'application des procédures : facturations et encaissements
• Veiller à la propreté des locaux ainsi qu'au protocole sanitaire en cours de son lieu de travail
• Service au bar, service restaurant et préparation du petit-déjeuner

Hôtel de 50 chambres.

Vous êtes en capacité de comprendre et répondre en anglais aux clients.

Type d'emploi

CDI à 39heures

le poste peut demander adaptation entre poste matin, après-midi et nuit

Salaire

1 700,00€ à 1 800,00€ par mois