Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

TENEO SUITES; Talence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une chaîne hôtelière recherche un(e) réceptionniste à Talence pour un poste à temps plein de 39 heures par semaine. Vous serez responsable de la gestion des réservations, de l'accueil des clients et de la coordination avec les équipes pour garantir un séjour agréable. Le candidat idéal doit parler anglais, avoir un bon sens du service client et être à l'aise avec l'informatique. Rejoignez une équipe dynamique où l'autonomie et le sourire sont valorisés.

Qualifications

• Vous parlez anglais (l'espagnol est un plus).
• Vous aimez le contact client et êtes à l'aise avec l'informatique.
• Vous savez travailler en autonomie et avec le sourire.

Responsabilités

• Gestion des réservations (email, téléphone, accueil direct).
• Accueil et accompagnement des clients pendant leur séjour.
• Organisation des départs et facturation.
• Coordination avec les équipes d'étages pour garantir des chambres impeccables.

Connaissances

Parler anglais

Contact client

Informatique

Description du poste

Overview

Réceptionniste H/F à Talence, temps plein, 39 h/semaine, travail en journée.

Nous recrutons des talents pour les résidences Ténéo Talence Centre 2* et Ténéo Talence Arthena 3* afin d’offrir une expérience de séjour exceptionnelle toute l’année. Vous serez basé(e) à la réception du Ténéo Talence Centre, accueil unique des deux résidences talençaises.

Horaires

39 h/semaine, de 07h à 20h, du lundi au dimanche, avec rotation le week-end. 2 jours de repos consécutifs en général. Soirées libres, sauf cas exceptionnel.

Responsibilities

• Gestion des réservations (email, téléphone, accueil direct).
• Accueil et accompagnement des clients pendant leur séjour.
• Organisation des départs et facturation.
• Coordination avec les équipes d\'étages pour garantir des chambres impeccables.

Profil

• Vous parlez anglais (l’espagnol est un plus).
• Vous aimez le contact client et êtes à l’aise avec l’informatique.
• Vous savez travailler en autonomie et avec le sourire.