réceptionniste de nuit

Groupe SAN DAMIANO; Biguglia; Sur place; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise d'hébergement touristique en Corse recherche un agent de nuit pour assurer l'accueil et la sécurité des clients. Le candidat devra savoir gérer des arrivées tardives, répondre aux besoins des clients, et respecter les règlements intérieurs. Un permis B, la ponctualité, et des compétences en médiation sont exigés. Niveau B1 en français et anglais est obligatoire, l'allemand est un atout. Type d'emploi : CDD saisonnier de 7 mois avec travail de nuit et le week-end.

Qualifications

• Sens de responsabilité et de discrétion.
• Être fiable et efficace.
• Sens de l'accueil.

Responsabilités

• Assurer la continuité de l’accueil des clients pendant la nuit.
• Procéder à l’enregistrement des clients en arrivée tardive.
• Veiller au calme et à la sécurité des clients pendant la nuit.

Connaissances

Soigneux(se)

Ponctuel(le)

Respecter les règles de sécurité

Techniques de médiation

Aptitude au travail nocturne

Permis B

Description du poste

Missions

• Assurer la continuité de l’accueil physique et téléphonique des clients pendant la nuit
• Procéder à l’enregistrement des clients en arrivée tardive
• Veiller au calme et à la sécurité des clients pendant la nuit
• Répondre aux besoins et demandes des clients
• Accomplir les différentes tâches administratives liées aux séjours en arrivées tardives
• Veiller au respect du règlement intérieur du Camping San Damiano
• Assurer la surveillance du site et des équipements pendant la nuit
• L'accueilстит, l'information et l'orientation des clients
• Effectuer les formalités de check‑inיג la remise des clés aux arrivées tardives
• Sous la responsabilité de la cheffe de réception et direction

Compétences

• Soigneux(se), ponctuel(le)
• Respecter les règles de sécurité
• Connaitre le règlement intérieur
• Connaitre des techniques de médiation
• Aptitude au travail nocturne et à l'extérieur
• Permis B requis

Qualités requises

• Sens de responsabilité et de discrétion
• Être fiable et efficace
• Sens de l'accueil
• Bonne présentation exigée
• Français et Anglais – niveau B1 minimum exigé
• Allemand - niveau B1 minimum souhaité

Type d'emploi :

• CDD saisonnier de 7 mois 40h/semaine
• Rémunération de 12,80 € brut/heure
• Travail de nuit
• Travail le week-end