RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F

FAKTORY; Strasbourg; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un établissement hôtelier à Strasbourg recherche un(e) réceptionniste de nuit. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la sécurité des lieux, et de la gestion administrative. Le poste nécessite une expérience en hôtellerie, un bon sens du service et une aisance relationnelle. Une maîtrise de l'anglais est appréciée. Le contrat est à temps partiel, de 20 à 30 heures par semaine, avec salaire à négocier selon expérience.

Prestations

Mutuelle et prévoyance avantageuses

Système de pointeuse pour garantir la transparence des heures travaillées

Participation aux frais de transport

Organisation de soirées, fête de fin d’année

Qualifications

• Expérience en hôtellerie ou en sécurité appréciée.
• Bonne présentation et aisance relationnelle.
• Connaissance des outils informatiques de base.

Responsabilités

• Assurer l’accueil et le service aux clients durant la nuit.
• Garantir la sécurité des lieux avec des rondes régulières.
• Effectuer des tâches administratives simples.

Connaissances

Sens du service

Autonomie

Aisance relationnelle

Connaissance de l'anglais

Outils

Logiciel de réservation

Description du poste

Bienvenue dans un univers unique situé au cœur de Strasbourg. Inspiré des années 30, cet établissement mêle élégance et raffinement avec une ambiance feutrée et un décor rétro. Chaque espace, de l’hôtel au restaurant, en passant par le bar, évoque le charme intemporel de cette époque. Nous recherchons un ou une réceptionniste de nuit.

Que ferez‑vous à votre poste ?

• Assurer l’accueil et le service aux clients durant la nuit (check‑in/check‑out tardifs, demandes particulières, renseignements)
• Garantir la sécurité des lieux : effectuer des rondes régulières, gérer les alarmes et incidents
• Surveiller les accès à l’hôtel et veiller à la tranquillité des clients
• Effectuer des tâches administratives simples : clôture de la journée, préparation des documents pour l’équipe du matin
• Assurer la propreté et l’ordre des espaces communs (petit entretien si nécessaire)
• Réagir rapidement et calmement en cas d’urgence (incendie, problème médical, etc.)

Les qualités nécessaires pour ce poste :

• Expérience en hôtellerie ou en sécurité appréciée
• Sens du service, autonomie et sang‑froid
• Bonne présentation et aisance relationnelle
• Connaissance des outils informatiques de base (logiciel de réservation, courriels)
• Connaissance de l’anglais ou autre langue étrangère est un plus

Pourquoi venir travailler avec nous ?

• Mutuelle et prévoyance avantageuses
• Système de pointeuse pour garantir la transparence des heures travaillées
• Accès au comité d’entreprise (CE)
• Participation aux frais de transport
• Organisation de soirées, fête de fin d’année

Informations complémentaires :

• Travail de nuit du dimanche au jeudi
• Contrat à temps partiel : 20 à 30 heures par semaine
• Salaire à négocier selon expérience