Réceptionniste de camping (H/F)

CAMPING DE LA CROZE; Châtel-Guyon; Sur place; Temps partiel

Résumé du poste

Un camping 3 étoiles à Châtel-Guyon recherche un(e) réceptionniste qualifié(e) pour un contrat saisonnier de 6 mois. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion des réservations, et le suivi des clients. Vous devez avoir un excellent relationnel, être autonome et avoir un bon sens du service. Le poste est à temps plein, et le salaire sera selon les compétences. Une expérience en accueil est appréciée.

Qualifications

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Gestion des réservations et suivi des commandes.
• Procédures de check-in et check-out.

Responsabilités

• Gérer les réservations et le suivi des clients.
• Renseigner la clientèle sur les prestations et activités.
• Participer au développement et à la commercialisation du camping.

Connaissances

Relationnel

Sens du service

Autonomie

Organisation

Calme

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 201MWYS
Réceptionniste de camping (H/F)

Camping 3 * Maeva Respire de la Croze, situé en bord de foret dans un parc arboré, à proximité de Chatel-Guyon, recherche un(e) réceptionniste qualifié(e), autonome à temps plein sur la saison (Avril à Octobre).Nous sommes une petite équipe avec un état d'esprit soudé et bienveillant.Notre mission est de nous mettre au service des clients afin de leurs faire passer des vacances inoubliables.Les missions principales du poste sont :- Accueil physique et téléphonique des clients- Gestion des réservations- Check in - out- Renseigner la clientèle sur les prestations du camping et les activités extérieures au camping.- Participer à la vie de l'équipe- Acteur du développement du camping : activités, signalétiques...- Participe à la commercialisation : site Web, Réseau, Yield Management- Participer à l'entretien des locatifs en basse saison.Compétences :- Très bon relationnel- Sens du service- Autonomie- Organisation- CalmeSi vous êtes dynamique, organisé(e), ponctuel(le), aimable et doté (e) d'un excellent sens du service client, nous serions ravi de vous rencontrer !

Type de contrat Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineHoraires annuels
Salaire

• Selon compétences

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueil et gestion des clients en hôtellerie Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Procédures de check-in et check-out Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client
• Fournir des informations touristiques et locales aux clients

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Employeur

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