Réceptionniste à temps partiel H/F

MADEHO; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une chaîne hôtelière innovante recherche un réceptionniste à temps partiel à Paris. Vous serez le sourire préféré des clients, garantissant leur satisfaction et contribuant à une expérience mémorable. Ce poste exige une attitude positive et une aisance en anglais. Vous bénéficierez d'avantages tels qu'un accès à des réductions et à une prise en charge partielle de vos frais de transport. Une belle opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise en pleine croissance.

Prestations

Accès à des réductions pour voyages et loisirs

Prise en charge de transport à hauteur de 75%

Assistance sociale gratuite

Prise en charge de mutuelle à hauteur de 75%

Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise

Qualifications

• Sourire et attitude positive en toutes circonstances.
• Capacité à répondre aux réclamations des clients.
• Aisance en anglais à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Accueillir les clients et leur garantir une expérience mémorable.
• Gérer la facturation avec bonne humeur.
• Assurer la mise en place de l’expérience client dans les chambres.

Connaissances

Attitude positive

Écoute active et empathie

Sens du détail

Anglais à l'oral et à l'écrit

Description du poste

Le Belleval est un boutique hôtel 4 étoiles, situé dans le 8ème arrondissement, à quelques pas de la gare Saint-Lazare. Il vous invite à vivre une expérience hors du temps mêlant élégance et décontraction.

Composé de 52 chambres, d'un restaurant 🍴, d'une salle de sport 🏋️, d'un espace bien-être ♨️ et d'un patio extérieur 🌱, l’hôtel Belleval, vous offre à tous une expérience fraîche et unique.

Le Belleval est un établissement novateur et ultra-connecté qui rend hommage au célèbre botaniste Pierre Richer De Belleval grâce à une atmosphère fleurie 🌺, chaleureuse et résolument contemporaine.

L'hôtel Belleval appartient à la collection d'hôtels et restaurant géré par MADEHO.

Découvrez notre univers ici.

Nos Réceptionnistes

• Être le sourire préféré de nos clients afin de sublimer le leur
• Proposer LA chambre qui sera à même de leur assurer une expérience mémorable
• Leur partager vos coups de ♡ en leur dénichant ce petit restaurant de quartier ou l'adresse la plus hype
• Enrichir notre PMS (MEWS) de leurs précieuses préférences afin de toujours mieux les surprendre et les fidéliser
• Avoir l'amour des chiffres pour gérer la facturation dans la bonne humeur !
• Assurer la transmission des consignes et des projets auprès des services
• S’assurer de la mise en place de l’expérience client dans les chambres (anniversaire, VIP, évènement…)
• Répondre aux réclamations des clients et gérer les demandes des clients dans les étages

Cette opportunité est disponible pour un contrat à durée indéterminée à temps partiel, 24h/semaine, du dimanche au mercredi inclus (après-midi).

Nous Vous Attendons Si

• Vous avez un sourire et une attitude positive en toutes circonstances 🌟
• Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients 👫
• Vous avez un sens aigu du détail 🔍
• Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course 👌

Nous Rejoindre, C'est Aussi

• Avoir accès à notre application partenaire pour améliorer votre pouvoir d’achat grâce à des offres pour des voyages, des activités, des parcs d'attractions, des achats de la vie courante (grandes surfaces), des abonnements à des salles de sport, des divertissements (places de cinéma, compte musique) soit plus de 100 000 avantages 🎁
• Profiter d'une prise en charge de son titre de transport à hauteur de 75% ✅
• Avoir accès gratuitement à une assistante sociale pour un accompagnement personnalisé 👫
• Profiter d'une prise en charge de sa mutuelle à hauteur de 75% ✅
• Pouvoir être membre du Comité de Développement Durable de MADEHO et mettre en place des actions RSE 🌍
• De nombreuses opportunités d'évolution et de transfert au sein de notre collection d'établissements 💰