Product Owner (H/F)

FC CONSULTING; Arcueil; Sur place; EUR 35 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil recherche un Product Owner ITSM pour gérer les incidents, changements et demandes. Vous travaillerez avec les équipes IT pour automatiser les processus ITIL et garantirez l'adéquation entre les besoins des utilisateurs et les fonctionnalités de l'outil. Nous recherchons une personne avec 2 ans d'expérience, Bac+2 minimum, et des compétences clés en ITSM. Le poste est basé à Arcueil et offre un salaire maximum de 42k brut par an.

Prestations

Indemnité transports

Ordinateur portable

Titres restaurant / Prime de panier

Complémentaire santé

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un poste similaire exigés.
• Bac+2 ou équivalent requis.
• Compétences en ITSM essentielles.

Responsabilités

• Être responsable des incidents, changements, problèmes et demandes.
• Collaborer avec les équipes IT et métiers pour améliorer la gestion des services IT.
• Automatiser les processus ITIL.

Connaissances

Elaborer des solutions techniques et fonctionnelles

ITSM

Présenter les évolutions du système d'information au commanditaire

Recenser les besoins du commanditaire

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

En tant que Product Owner ITSM vous êtes responsable de la gestion et des évolutions (Incidents, Changements, Problèmes, Réclamations et Demandes), en garantissant l'adéquation entre les besoins des utilisateurs et les fonctionnalités de l'outil. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes IT et métiers pour améliorer la gestion des services IT et automatiser les processus ITIL.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35 h/semaine Travail en journée

Salaire

• Indemnité transports
• Ordinateur portable
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• Selon le profil, mais 42k brut par an maximum.

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Elaborer des solutions techniques et fonctionnelles Cette compétence est indispensable
• ITSM Cette compétence est indispensable
• Présenter les évolutions du système d'information au commanditaire Cette compétence est indispensable
• Recenser les besoins du commanditaire

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

6 à 9 salariés

FC Consulting est une entreprise de conseil. Elle accompagne ses clients dans leurs différents projets de transformation digitale ainsi que ses différents consultants dans leurs carrières.