Opportunité CDI – Configuration Manager / ITOM (ServiceNow) – Secteur Aéronautique (IT) / Freelance

Amontech; Les Ulis; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur industriel majeur recherche un Configuration Manager expérimenté pour optimiser la gestion de la CMDB et améliorer les processus de configuration au sein de son secteur aéronautique. Vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique et d'un télétravail partiel. Un bon niveau de communication en français et en anglais est requis.

Qualifications

• Expérience confirmée en Configuration Management et gestion de CMDB.
• Maîtrise de ServiceNow ITOM (Discovery, Event Management, Service Mapping).
• Capacité à collaborer en contexte exigeant et international.

Responsabilités

• Maintenir et fiabiliser la CMDB.
• Mettre en place et améliorer les processus de gestion de configuration.
• Fournir un reporting régulier sur l'état de la configuration.

Connaissances

Configuration Management

ServiceNow ITOM

ITIL Processes

Communication

Outils

ServiceNow

Description du poste

Overview

Configuration Manager expérimenté, avec une expertise sur ServiceNow ITOM, pour rejoindre un acteur industriel majeur dans le secteur aéronautique.

Missions principales

• Maintenir et fiabiliser la CMDB (Configuration Management Database).
• Mettre en place et améliorer les processus de gestion de configuration.
• Collaborer avec les équipes internes (infrastructure, développement, change management).
• Participer au déploiement et à la construction des modules ITOM ServiceNow (Discovery, cartographie, gestion des événements, incidents et problèmes).
• Fournir un reporting régulier clair et pertinent sur l'état de la configuration.

Profil recherché

• Expérience confirmée en Configuration Management et gestion de CMDB.
• Maîtrise de ServiceNow ITOM (Discovery, Event Management, Service Mapping).
• Connaissance des processus ITIL.
• Capacité à collaborer en contexte exigeant et international.
• Bon niveau de communication en français et anglais.

Conditions

• Poste en CDI
• Secteur : Aéronautique / Industrie
• Localisation : Île-de-France (avec télétravail partiel possible)

Pour postuler

Si vous êtes passionné par l'optimisation des environnements IT et souhaitez contribuer à un projet stratégique de transformation digitale, envoyez votre CV !