Caissier - Hôte Caisse

Groupement Mousquetaires; Champagnole; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande enseigne de distribution à Champagnole recherche un(e) acteur(trice) de la satisfaction client. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la vérification des articles et de l'encaissement des achats. L'objectif est d'offrir une expérience client exceptionnelle et de promouvoir les services et promotions. Un excellent relationnel et l'envie de bien accueillir les clients sont nécessaires. Rejoignez-nous pour faire sensation à chaque transaction!

Qualifications

• Avoir un excellent relationnel et une forte capacité d'écoute.
• Être prêt à offrir un accueil chaleureux aux clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients à la caisse en respectant les rituels.
• Proposer des services adaptés aux besoins des clients.
• Vérifier la conformité des articles et encaisser les achats.
• Fournir des informations sur les promotions et fidélités.
• Respecter les procédures de bonne tenue de la caisse.

Connaissances

Excellente capacité relationnelle

Capacité d'écoute

Compétences en service client

Description du poste

• Type de contrat: CDI

Description de l'entreprise

Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise !

Bricomarché, forcément tout le monde connait! Normal en tant qu’enseigne de bricolage historique du Groupement Les Mousquetaires et 3ème enseigne française dans sa catégorie. Qu’ils soient jardinier débutant ou bricoleur averti, particuliers et professionnels poussent chaque jour la porte d’un de nos points de vente pour se faire conseiller par nos spécialistes. Alors, prêt à rejoindre la TribuBrico?

Ça tombe bien, notre point de vente souhaite agrandir sa tribu !

Description du poste

Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont:

• Accueillir les clients lors de leur passage en caisse dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci …);
• Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins;
• Assurerla vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats;
• Fournir des informations sur les promotions en cours, les offres spéciales et les programmes de fidélité afin d'encourager les ventes supplémentaires;
• Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse.

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, et vous avez l’envie d’offrirle meilleur des accueils à nos clients lors de leurs passages en point de vente?

Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.

Prêt(e) à faire sensation à chaque transaction ?