Médiateur social en bibliothèque (F/H) - Contrat adulte-relais (H/F)

France Travail; Vienne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de services publics recherche un médiateur social (F/H) pour un CDD de 36 mois. Le candidat sera chargé de tisser des liens entre le public et les bibliothèques, d'accueillir les usagers et de participer à des actions de médiation sociales au sein de plusieurs bibliothèques de la région de Vienne. Une connaissance des outils bureautiques et un niveau Bac ou équivalent sont requis. La rémunération est de 1850€ brut par mois.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Participation à la mutuelle santé

Adhésion au comité des œuvres sociales

Participation employeur pour transports

Qualifications

• Bac ou équivalent requis.
• Sens du service public et de l'accueil.
• Capacité à animer et gérer des groupes.
• Compétences en médiation sociale et gestion des conflits.

Responsabilités

• Tisser des liens entre les publics et la bibliothèque.
• Médiation hors les murs.
• Accueil et médiation au sein de la bibliothèque.

Connaissances

Sens du service public

Ouverture et curiosité

Capacités pédagogiques

Gestion de groupes

Médiation sociale

Gestion des conflits

Formation

Niveau Bac ou équivalent

Outils

Outils bureautiques

Recherche sur le web

Description du poste

Offre n° 201HSNT
Médiateur social en bibliothèque (F/H) - Contrat adulte-relais (H/F)

Au sein de la bibliothèque de proximité située à Malissol, et en association avec la bibliothécaire référente, le poste consiste à :

• Tisser des liens entre les publics et la bibliothèque.
• Participer à la médiation auprès du public « hors les murs ».
• Participer à l'accueil et à la médiation du public au sein de la bibliothèque.

Activités : Être présent lors des temps d’ouverture au public et seconder la référente de la bibliothèque dans les activités suivantes :

• Activités principales
  • Médiation des publics éloignés
    • Promouvoir la bibliothèque au sein du quartier et assurer une présence active de proximité hors les murs.
    • Accueillir avec une attention particulière les publics identifiés comme étant potentiellement éloignés de la lecture et des bibliothèques : nouveaux usagers, jeunes, enfants non accompagnés, adultes en démarche d’insertion professionnelle, public allophone, personnes âgées, personnes en situation de handicap…
    • S'inscrire dans une dynamique territoriale, en appui des structures socio‑culturelles et des partenaires du quartier, faciliter le dialogue entre services publics et usagers.
    • Prévenir et aider à la résolution des petits conflits par la médiation et le dialogue.
    • Proposer aux groupes d’enfants ou de jeunes des animations élaborées avec le bibliothécaire référent.
  • Accueil général du public
    • Accueillir, informer, orienter le public dans la bibliothèque.
    • Contribuer à renforcer la capacité d’initiative et de projet dans le quartier et la ville par des actions de médiation à la bibliothèque et hors les murs.

Spécificités du poste : Ce poste implique des déplacements sur l’ensemble des quatre bibliothèques de Vienne et surtout dans les trois bibliothèques de proximité.

Compétences et aptitudes nécessaires :

• Niveau Bac ou équivalent (IV).
• Sens du service public et de l’accueil.
• Ouverture et curiosité.
• Capacités pédagogiques et d’animation, de gestion de groupes.
• Capacité de médiation sociale, de gestion des conflits.
• Sens de l’organisation.

Connaissances techniques :

• Connaissance des outils bureautiques.
• Connaissance des outils de communication et de recherche sur le web.
• Initiation à la médiation auprès de publics variés.
• Connaissance du monde des bibliothèques ou du milieu socio‑culturel, un plus.

Conditions d’exercice :

• Lieu de travail : Bibliothèques de Vienne – Malissol, Le Trente, Vallée de Gère, et Estressin.
• Temps de travail / horaires : 35 h du mardi au samedi.
• Rémunération : dans le cadre du dispositif adulte‑relai.
• Avantages sociaux :
  • Titres restaurant / Prime de panier.
  • Participation à la mutuelle prévoyance / santé sous conditions.
  • Adhésion au comité des œuvres sociales.
  • Participation employeur abonnement transports en commun.
• Statut : contractuel de droit privé – contrat adulte‑relai de 3 ans.
• Conditions cumulatives pour bénéficier d’un contrat adulte‑relai :
  • Avoir au moins 26 ans.
  • Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville (voir liste sur https://sig.ville.gouv.fr).
  • Être sans emploi ou bénéficier d’un contrat aidé.

Type de contrat : CDD – 36 mois.

Durée du travail : 35 h/semaine – Travail en journée, sans travail le samedi.

• Salaire brut mensuel de 1850,0 € sur 12 mois.
• Titres restaurant / Prime de panier.

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté.

Compétences

• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
• Organiser une médiation sociale.

Savoir‑être professionnels

• Avoir l’esprit d’équipe.
• Faire preuve de curiosité, d'ouverture d’esprit.
• Avoir le sens du service.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d’activité : Administration publique générale.