LA MISSION DE MEDIATION
Mission principale du médiateur
Au sein de la direction générale et en lien avec les différents services (Actions sociales, Séniors, Ressources Humaines), votre mission sera d'accueillir, d'informer et d'orienter les publics les plus précaires.
Mission secondaire
- Sensibiliser le public à la prévention santé:
- Animer des actions collectives santé
- Mobiliser le public des différentes structures pour participer aux actions
- Favoriser la connaissance et les relations entre les professionnels et les habitants:
- Connaître le tissu associatif et les structures médico-sociales du territoire
- Favoriser et faciliter l'orientation vers ces structures médico-sociales
- Lutter contre les inégalités de santé sur le territoire Tourquennois:
- Informer
- Favoriser le travail partenarial
- Proposer un accompagnement santé qui tend à l'autonomie des personnes
Environnement du poste
- Activité sur les quartiers prioritaires de la ville (QPV) de Tourcoing
Mise à disposition du Médiateur
- Localisation et mise à disposition d'un bureau, poste informatique et téléphonique.
- Mobilité sur les différentes structures partenariales identifiées (UTOPIATS, CCAS, CS n'ayant pas de médiateur).
Outil de suivi de l'activité
- COPIL (comité de pilotage): réunion réalisée au service de la gestion de projet, 1 fois par mois pour rendre compte de l'activité aux financeurs et partenaires.
- Tableau de suivi des actions collectives et accompagnement individuel.
- Rencontre tout au long de l'année pour échanger avec les délégués du préfet et la chargée prévention santé ARS.
Évolutions prévisibles
Savoirs
- Maitrise des outils informatiques
- Intérêt pour l'actualité et la thématique santé
- Compétences en animation
Savoir-faire
- Impulser et maintenir une dynamique de groupe sur le territoire
- Favoriser le travail partenarial et identifier les besoins des structures
- Esprit de créativité
Savoir-être
- Ecoute et adaptabilité face au public
- Dynamique et avenant
- Capacité à travailler en écoute
Conditions d'éligibilité pour un contrat adulte-relais
- Avoir 26 ans ou plus
- Être sans emploi ou bénéficier d'un CUI-CAE. Si vous êtes en CUI-CAE, vous devez le rompre pour signer un contrat adultes-relais
- Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville ou dans un autre territoire prioritaire des contrats de ville
Prise de poste
Prévue au 5 janvier 2026 dans l'idéal.
Type de contrat
CDD - 12 mois
Durée du travail
35H/semaine, travail en journée
Rémunération
- Salaire brut : 12,15 euros par heure
Profil souhaité
Expérience
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
- Évaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
- Organisation du système sanitaire et social
- Organiser une médiation sociale
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.