Manager Caisse / Chef de Caisse H/F

Auchan Nice Montel; Nice; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un magasin de grande distribution à Nice recherche un responsable de caisse. Vous serez chargé de garantir un service client fluide, de former et motiver votre équipe. Ce poste vous donne la responsabilité de gérer les encaissements et d'assurer la satisfaction client. Vous bénéficierez d'une ambiance dynamique et d'opportunités d'évolution. C'est un rôle clé au cœur de l'activité du magasin, nécessitant des compétences en management et relation client.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe.
• Aptitudes à maintenir la satisfaction client.
• Compétences en gestion des encaissements et des flux clients.

Responsabilités

• Garantir la fluidité des encaissements et le passage des clients.
• Former et motiver l'équipe d'hôtes et hôtesses de caisse.
• Assurer la satisfaction client et gérer les litiges.
• Gérer les fonds de caisse et prévenir la démarque inconnue.
• Adapter l'ouverture des caisses aux flux clients.

Description du poste

Vos missions au quotidien :

En véritable chef d'orchestre de la ligne de caisse, vous garantissez la fluidité du passage client et la fiabilité des encaissements.

Management

Vous animez, formez et motivez une équipe d'hôtes et hôtesses de caisse (planning, briefing, accompagnement terrain).

Relation Client

Vous êtes le garant de la satisfaction client (accueil, gestion des litiges, fidélisation).

Gestion

Vous assurez les procédures d'encaissement, les contrôles de coffre, la gestion des fonds de caisse et la lutte contre la démarque inconnue.

Organisation

Vous adaptez l'ouverture des caisses en fonction des flux clients pour limiter l'attente.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste à responsabilités au cœur de l'activité du magasin.
• Une ambiance de travail dynamique.
• Des opportunités d'évolution interne.