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Une entreprise de logistique internationale recherche un(e) Key Account Manager basé(e) à Genay. Vous serez en charge de développer et fidéliser un portefeuille de grands comptes tout en assurant une étroite collaboration avec les équipes. Un Bac+4/5 en commerce est requis, ainsi qu'une expérience confirmée de 5 ans minimum dans le transport. La maîtrise de l'anglais est indispensable. Ce poste requiert également d'excellentes compétences en négociation et en développement de relations commerciales durables.
Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
Nous cherchons notre futur(e) Key Account Manager, basé(e) sur notre siège régional à GENAY (69) pour assurer le développement et la fidélisation d'un portefeuille de Grands Comptes clients au sein de notre région (15 agences).
Rattaché(e) à la Responsable Régionale Grands comptes, votre quotidien s'articulera autour de 2 pôles :
• Prospection / Développement commercial / Fidélisation :
• Fidéliser et développer portefeuille de clients Grands Comptes, en garantir la rentabilité, coordonner les actions et les informations avec les Services de la Relations Clients et les agences
• Organiser la réponse aux appels d'offres sur les comptes dont vous avez la responsabilité : analyser les besoins du client, étudier les réponses commerciales, techniques et tarifaires en collaboration avec les agences concernées
• Assurer les démarches nécessaires à la conquête de nouveaux prospects
• Etablir des plans de comptes pour les TOP clients du PTF (connaissance client, marché, SWOT, carte relationnelle)
• Être force de proposition sur l'organisation en place, en lien avec le DCR, afin de mieux répondre aux besoins des clients et prospects de son portefeuille
• L'animation et le pilotage :
• Partage des couples marché/produit avec le DCR qui permettront de modéliser les approches sectorielles dans la région
• Promouvoir la démarche commerciale au sein de la région afin de faire émerger les synergies et opportunités de cross-selling avec les autres régions via le point trimestriel KAM-Grands Comptes Régionaux
• Renseigner le CRM
• Consolider et analyser les résultats mensuels et mettre en place les plans d'actions suivi mensuellement avec le manager et le DCR
C'est peut être vous ?
Vous avez une formation Bac+4/5 en Commerce
Vous avez déjà une expérience professionnelle dans l'activité commerciale de vente à des clients à enjeux
Vous connaissez bien le secteur du transport (expérience 5 ans minimum)
Vous parlez Anglais (et c'est indispensable !)
Vous savez négocier et développer des relations commerciales pérennes,
Vous savez lancer, animer et piloter des projets transverses
Vous savez créer et entretenir un réseau
Vos atouts : Esprit de synthèse et d'analyse, ouverture d'esprit, rigueur et organisation, esprit d'équipe
Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)
Permis B - des déplacements réguliers composent la missions