insurance officer

Capijob; France; Hybride; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande entreprise d'assurance recherche des gestionnaires pour son département Contract Management Non-Life Front Office. Le candidat idéal aura un diplôme de bachelor ou de master, une orientation client forte et sera prêt à apprendre. Ce rôle offre un environnement de travail moderne et des possibilités de télétravail, ainsi qu'une formation continue. Le candidat doit avoir des compétences en communication écrite et orale et un sens aigu du détail.

Prestations

Horaires flexibles

Possibilité de télétravail

Formations continues

Activités de bien-être

Qualifications

• Diplôme en assurances ou première expérience professionnelle appréciée.
• Bonnes compétences de communication à l'oral et à l'écrit.
• Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter.

Responsabilités

• Premier contact pour questions des clients internes et externes.
• Fournir des informations et conseils sur les produits d'assurance.
• Gérer la production nouvelle et le portefeuille d'assurances existant.

Connaissances

Initiative

Orientation client

Compétences en communication

Sens du détail

Formation

Diplôme de bachelor ou de master

Description du poste

Overview

AG Insurance — AG Un lieu de travail où vous pouvez prendre des initiatives. Où tout le monde vous encourage à montrer ce dont vous êtes capable. Et où vous construisez l'avenir avec vos collègues. Vous avez de l'audace et le client est au centre de vos préoccupations ? Alors, à très bientôt chez AG ! Pour notre département Contract Management Non-Life Front Office au sein du canal bancaire à Bruxelles, nous recherchons actuellement plusieurs gestionnaires.

Via un trajet de starter, vous découvrez les différentes tâches d'un Insurance Officer chez Operations Non-Life. Pendant 6 mois, vous suivez un trajet de formation poussé, de sorte que nos assurances auto, incendie et familiale n'aient plus aucun secret pour vous. Vous suivez alternativement des cours théoriques et une formation pratique / un coaching on the job. Après cette formation, vous aurez acquis de vastes connaissances et vous serez en mesure de travailler de manière polyvalente. Votre autonomie et vos compétences seront encore approfondies par la suite.

Aperçu de vos tâches

• Vous êtes la première personne de contact pour nos clients internes et externes. Vous les aidez en cas de questions ou problèmes.
• Vous donnez des informations et des conseils concernant les produits, les applications et les procédures, tant par écrit qu'au téléphone.
• Vous gérez la nouvelle production et le portefeuille existant des assurances Non-Life, souscrites au sein du réseau d'agences bancaires de BNP Paribas Fortis.

Qualifications et profil recherché

• Vous avez un diplôme de bachelor ou de master, de préférence dans une orientation juridique ou économique.
• Vous venez de décrocher votre diplôme en assurances ou vous avez déjà une première expérience professionnelle.
• Vous aimez apprendre et vous avez le sens de l'initiative.
• Vous êtes orienté(e) client, proactif/ve et vous vous mettez facilement à la place du client pour répondre à ses besoins.
• Vous communiquez très consciencieusement, tant à l'oral qu'à l'écrit et via le canal approprié.
• Vous avez le sens du détail et de l'organisation.
• Vous apportez des idées fraîches pour préparer AG Insurance à l'avenir.
• Vous avez une bonne connaissance de base de la deuxième langue nationale (oralement et par écrit).

Ce que nous proposons

• Un super job chez le leader sur le marché de l'assurance. En outre, nous comptons sur vous pour nous aider à mieux servir nos clients.
• Un environnement de travail moderne dans tous les sens du terme: physique, digital et organisationnel. Horaires flexibles, possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine et matériel IT pour travailler de la maison.
• Une équipe enthousiaste et dynamique, notée 10/10 pour l'ambiance et la convivialité.
• Des formations continues pour développer vos compétences et faire évoluer votre carrière.
• Une véritable carrière et des opportunités pour explorer de nouveaux horizons avec accompagnement et encouragements.
• Des activités de bien-être et de sport pour vous épanouir au travail.