Ingénieur(e) OPS F/H

CGI; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un OPS pour rejoindre ses équipes à Paris. Le candidat devra piloter l'exécution des demandes et gérer des incidents, ayant une maîtrise des systèmes Linux et divers serveurs d'applications. Le poste offre des possibilités d'évolution et un cadre de travail basé sur l'autonomie et l'organisation. Des avantages tels que des formations et un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée sont également inclus.

Prestations

Formations complètes

Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine

Politique de congés avantageuse

Qualifications

• Expérience sur un poste similaire en tant qu'administrateur système ou ingénieur OPS.
• Familiarité avec plusieurs serveurs d'application et serveurs Web.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Responsabilités

• Piloter et prioriser les différents entrants sur son périmètre.
• Réalisation des actions de N2.
• Gestion d'incidents et de problèmes, y compris l'intervention technique.

Connaissances

Linux

Tomcat

WebLogic

Formation

Administrateur système ou ingénieur OPS

Outils

Control-M

Description du poste

Position Description

Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques et accompagnez nos clients.

A Lyon, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques. Nos services couvrent l'ensemble du cycle de production logiciel, de l’amont des projets à la maintenance de solutions dans des domaines variés comme l'énergie, le transport, le secteur public, la finance ou les télécommunications. Notre agence abrite également le centre mondial d'excellence de CGI dédié à la digitalisation de la supply chain, offrant ainsi de multiples perspectives d’évolution de carrière.

L’expertise technique fait partie de nos domaines d’Excellence Delivery sur laquelle CGI investit de manière importante depuis plusieurs années.

En région Rhône-Alpes, nous sommes un partenaire majeur de clients grands comptes du secteur de l’Energie, que nous accompagnons dans la transformation de leur Système d’information.

Pour un de nos clients grands comptes du secteur de l'Energie, nous recherchons des OPS.

Your future duties and responsibilities

• Piloter et prioriser les différents entrants sur son périmètre (Mails, Demandes, Incidents, Problèmes, CYBER)
• Prendre en charge la réalisation des actions de N2 qui en découle.
• Traitement des demandes/résolution d’incident/problème : gestion OS (Linux, Windows Serveur), gestion middleware, installation et mise à jour de package, analyse de log et diagnostique, paramétrage technique, intervention dans le cadre de chantier, escalade au N3
• Analyses et préconisations technico-fonctionnelles
• Réalisation de gestes procédures sur les bases de données (oracle, postgresql)
• Mise en place/modification d’éléments d’outillage : politique de supervision (centreon, CloudWatch), chaîne d’ordonnancement, sauvegarde, script d’exploitation, cahier des charges de supervision ihm), création de dashboard de supervision
• CYBER : déploiement de patchs, suppression de package obsolètes, maintien à jour du patrimoine de secrets
• Porter et garantir l’amélioration continue (analyse ITSM, diminution des entrants, automatisation, etc…)
• Être acteur de l’optimisation des activités en procédurant et en transmettant les activités au niveau inférieur (shift-left)
• Mise à jour des reportings d’avancement des actions sous forme de backlog
• Mise à jour des suivis de crises
• Initialisation et consolidation des Retours d’expériences sur les incidents et crises et suivi de la réalisation des plans d’actions
• Mise à jour des référentiels
• Rédaction et validation de procédures et modes opératoires
• Participe activement aux différents évènements planifiés (Mise en Production, etc…) autant dans la préparation que dans la réalisation des actions
• Piloter le cycle de vie des différentes applications (accostage, approvisionnement, décommissionnement)

Benefits

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d’une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel…), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), d’une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade…) et d’un package d’avantages intéressant (régime d’achats d’actions, participation, CSE…).

Required qualifications to be successful in this role

Administrateur système ou ingénieur OPS, vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.

Vous maîtrisez Linux, êtes familiarisés à plusieurs serveurs d'application et serveurs Web (Weblogic, Apache, Tomcat, Jboss...), et vous disposez d’une expérience sur un ordonnanceur (Control‑M).

Vous êtes dynamique et réactif ou réactive, vous avez une bonne capacité de travail en équipe dans un contexte où bonne organisation et autonomie sont des facteurs clés de réussite.

Inclusive Employment Statement

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien‑être de nos salariés LGBT+. Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion a été reconnu par l’obtention du label recrutement inclusif, décerné par Job in Live, acteur spécialisé dans le recrutement inclusif. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Skills

• Linux
• Tomcat
• WebLogic

What you can expect from us

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que… Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien‑être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Joignez‑vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.