Accueil et accompagnement des jeunes et des familles
- Assurer l'accueil des jeunes et des familles.
- Effectuer l'accueil téléphonique et physique des jeunes, des familles et des aidants au sein des dispositifs de la MDA.
- Aider les jeunes à exprimer leur demande, être à l'écoute.
- Proposer un accompagnement global et coordonné dans le cadre d'un projet individualisé, avec des propositions d'actions collectives le cas échéant.
- Assurer la fonction de référent auprès de l'adolescent et s'assurer du suivi du projet.
- Assurer le lien avec la direction en cas de situations particulièrement complexes.
- Réaliser des bilans périodiques avec le jeune accompagné et le service, notamment en participant aux réunions de concertation clinique et d'évaluation.
- Renseigner les dossiers de suivi des jeunes, dans le respect des règles de confidentialité.
Qualité de l'accueil et de l'accompagnement
- Se former aux problématiques spécifiques des adolescents pour faire évoluer ses propres pratiques.
- Définir des outils d'évaluation et mettre en œuvre l'évaluation de l'accompagnement des jeunes, avec l'appui du coordinateur·rice ou du chargé·e de projets.
- Formuler des propositions pour réajuster les modalités d'accueil et d'accompagnement.
- Contribuer à maintenir actif le réseau de professionnels partenaires œuvrant pour la MDA.
Valorisation de l'activité générale de la MDA
- Participer au développement local en matière de santé des jeunes, en travaillant en lien avec de multiples partenaires.
- Assister aux réunions partenariales et s'inscrire dans le réseau de professionnels concernés par la problématique adolescent.
- Savoir communiquer sur les missions de la MDA et s'adapter aux besoins du territoire, des partenaires, des jeunes et des familles.
Prévention et éducation à la santé
- Contribuer à la rédaction de projets de prévention et d'éducation à la santé.
- Contribuer à la mise en place et au développement du dispositif d'« aller-vers » porté par la MDA.
- Proposer des programmes d'actions de prévention en cohérence avec les besoins du territoire et les orientations de la MDA.
- Contribuer à la préparation, à la mise en œuvre, au suivi et à l'évaluation des projets, avec l'appui du coordinateur·rice ou du chargé·e de projets.
- Intervenir sur les lieux de vie des jeunes dans le cadre d'actions de prévention et d'éducation à la santé.
- Organiser et animer des groupes d'échanges avec les différents publics sur l'antenne.
- Assurer le reporting des activités, rédiger les bilans pour chaque action réalisée et collaborer à la traçabilité de l'activité de la MDA 13 Nord.
- Développer la mise en synergie d'acteurs locaux avec des projets communs.
- Participer à des actions de présentation de la MDA et de formation auprès de différents professionnels s'occupant des adolescents.
- Contribuer à la transversalité et à la complémentarité interdisciplinaire, au travail d'équipe avec l'ensemble des intervenants de la MDA.
- Participer à la professionnalisation des étudiants en formation.
Connaissances souhaitées
- Connaissance du public adolescent, son développement, ses particularités et les problématiques liées à sa prise en charge.
- Animation de groupe (notamment dans le cadre d'actions de prévention).
- Maîtrise de la technique de conduite d'entretien individuel.
- Maîtrise des techniques d'expression écrite et orale.
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
Aptitudes professionnelles
- Analyser et évaluer les situations.
- Hiérarchiser les priorités et gérer l'urgence.
- Savoir prendre du recul.
- Capacités rédactionnelles.
- Polyvalence.
- Animation de groupes et conduite d'actions de prévention.
- Travailler en équipe pluridisciplinaire.
Type de contrat
CDI
Contrat de travail : durée du travail 39 h/semaine, travail en journée.
Salaire
- Salaire brut mensuel : 2 400 € à 2 800 € sur 12 mois.
- Téléphone mobile.
- Complémentaire santé.
Déplacements
Fréquents.
Profil souhaité
Expérience
- 1 an à un poste similaire (indispensable).
- Bac+3, Bac+4 ou équivalent Infirmier·ère (indispensable).
Compétences
- Assurer la gestion administrative d'une activité.
- Collaborer avec les équipes multidisciplinaires pour le suivi des patients.
- Communiquer avec les patients et leurs familles.
- Contribuer à promouvoir les pratiques de santé préventive.
- Créer une relation de confiance avec les patients.
- Intégrer les retours d'expérience dans les pratiques.
- Respecter les règles d'éthique et de déontologie.
Savoir‑être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe.
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie.
- Être force de proposition.
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise.
- Secteur d'activité : Autre accueil ou accompagnement sans hébergement d'enfants et d'adolescents.