Hôte / hôtesse d'accueil (H / F)

Elior; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Elior Services recherche un(e) Hôte(sse) d'accueil dynamique et souriant(e) pour un campus en Île-de-France. Ce rôle clé implique d'interagir quotidiennement avec étudiants, professeurs et visiteurs, de gérer l'accès et de maintenir un environnement accueillant. Si vous avez une passion pour le contact humain, rejoignez-nous !

Qualifications

• Dynamique et souriant(e) avec de solides bases dans l'accueil.
• Polyvalent(e) et apte à gérer plusieurs tâches.

Responsabilités

• Contrôler l'accès du site et accueillir les visiteurs.
• Informer les occupants sur les services du campus.
• Gérer les demandes de badges et les objets perdus.

Connaissances

Accueillir le public

Communication

Gestion des visiteurs

Service client

Propreté

Description du poste

Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux »

Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ?

• être l'interlocuteur privilégié au quotidien du responsable de campus
• contrôler l'accès du site via les PNG de l'entrée principal du bâtiment B depuis la banque d'accueil
• Accueillir les occupants (étudiants,professeurs,personnel et visiteurs) du campus au niveau de l'entrée du bâtiment B et de la banque d'accueil (ouverture du PNG pour accéder à l'accueil)
• Renseigner les occupants sur les campus : orientation, services, horaires...
• Enregistrer les visiteurs (Nom / Prénom / Société / Nationalité / Heure / Personne visitée)
• Emettre, remettre et récupérer les badges visiteurs selon les consignes du site
• Remettre le guide des consignes de sécurité à chaque visiteur
• Contacter la personne visitée pour l'informer de l'arrivée de son ou ses visiteurs ou email en cas d'absence
• Contrôler la prise en charge par la personne visitée ou son représentant
• Informer sur les services disponibles sur site : restaurantion, boisson, sanitaires, espaces...
• Ranger et maintenir en état de propreté de la zone d'accueil
• Signaler à l'équipe de nettoyage les problèmes de proprepté éventuels du campus
• Gérer les demandes de badge d'accès permanent au site pour les résidents, les paramétrer, les remettre
• Réceptionner les plis express et alerte du récipiendaire
• Réserver les taxis à la demande des visiteurs et professeurs
• Stockage et enregistrement des objets perdus / oubliés
• Renfort accueil grand groupe de visiteurs / étudiants / JPO
• Réaliser un reporting statistique des visiteurs

Description du profil :

Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique souriante qui apprécie le contact humain du quotidien.

Vous avez de solide base dans l'accueil et êtes doté d'une grande polyvalence alors n'attendez plus et rejoignez-nous !

Cet offre d'emploi n'est pas ouverte aux étudiants

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