Hôte d'accueil & Assistant administratif H/F — Service hôtelier

SAS ZENITUDE SENIORS SAINT BERTHEVIN; Saint-Berthevin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une résidence services recherche un(e) Chargé(e) d'accueil et Assistant(e) administratif(ve) en CDD de 5 mois. Vous serez le premier point de contact pour les résidents et les visiteurs, avec comme missions d'assurer l'accueil physique et téléphonique, la gestion des réservations, et le soutien administratif. Le poste requiert un diplôme de niveau IV ou 3 ans d'expérience dans les services ou l'hôtellerie, ainsi qu'une maîtrise des outils bureautiques. Travail à temps plein, 35h/semaine, avec un salaire horaire brut de 13,17 euros.

Qualifications

• Un minimum de 3 ans d'expérience, idéalement dans les services ou l'hôtellerie.
• Connaissance des standards d'accueil du secteur hôtelier.
• Sens du détail et vigilance sur la qualité des services.

Responsabilités

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents et visiteurs.
• Gérer les réservations et le secrétariat administratif.
• Participer à la valorisation de l'offre de services.

Connaissances

Sens aigu du service et de l'accueil

Maîtrise des techniques d'accueil

Gestion des demandes clients

Aisance relationnelle

Capacité d'adaptation

Formation

Diplôme de niveau IV (Bac) ou expérience professionnelle

Outils

Pack Office

Mews

Ximi

Description du poste

Une résidence services recherche un(e) Chargé(e) d'accueil et Assistant(e) administratif(ve) en CDD de 5 mois. Vous serez le premier point de contact pour les résidents et les visiteurs, avec comme missions d'assurer l'accueil physique et téléphonique, la gestion des réservations, et le soutien administratif. Le poste requiert un diplôme de niveau IV ou 3 ans d'expérience dans les services ou l'hôtellerie, ainsi qu'une maîtrise des outils bureautiques. Travail à temps plein, 35h/semaine, avec un salaire horaire brut de 13,17 euros.