Hôte Accueil Caisse

CASTORAMA; La Garde; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de bricolage recherche un collaborateur dynamique pour assurer la satisfaction des clients en magasin et par téléphone. Vous serez chargé d'accueillir les clients et de leur proposer des services adaptés, garantissant une qualité de service irréprochable. Si vous avez un grand sourire et un sens développé du service client, ce poste est fait pour vous. Des avantages comme des tickets restaurant et un environnement de travail agréable sont offerts.

Prestations

Mutuelle et prévoyance

Offres du Comité Social et Economique

Espaces de détente

Tickets restaurant

Réduction sur les produits

Responsabilités

• Contribuer à la satisfaction du client grâce à une attitude positive.
• Accueillir le client selon ses besoins en magasin et par téléphone.
• Assurer l'encaissement des achats selon les règles.
• Proposer des services adaptés aux besoins du client.

Connaissances

Sens du service client

Rigueur

Diplomatie

Esprit d'équipe

Description du poste

A propos de nous

Bienvenue sur l'offre de ton futur poste !

Chez Castorama, nous avons tous la même ambition : accompagner tous les changements de la vie de manière positive et responsable. Et toi ? As-tu envie d'y prendre part ? #ChangeonsEnsemble

Missions

Au service du client, tu mets en œuvre des actions qui simplifient sa vie. Pour ce faire, tu :

• contribues à la satisfaction du client grâce à une attitude positive : sourire, simplicité et proximité et une qualité de service irréprochable (fluidité du passage caisse...)
• accueilles le client, selon ses besoins, en magasin et par téléphone
• assures l'encaissement des achats dans le respect des règles et procédures
• proposes des services adaptés aux besoins du client (solutions de financement, SAV, livraison...)

Profil

• Ton grand sourire
• Ton sens du service client
• Ta rigueur et ta diplomatie
• Ton esprit d'équipe

En magasin, tu bénéficies d’avantages tels que la mutuelle et la prévoyance, les offres du Comité Social et Economique, et des espaces de détente.

Au-delà de trois mois de présence, tu profiteras également de tickets restaurant et d’une carte de réduction sur les produits vendus en magasin.

Rejoindre notre magasin, c’est aussi intégrer une équipe soudée et motivée avec qui tu pourras partager ton dynamisme et ta bonne humeur!