Hollister Co. - Responsable de magasin (Store Manager), Toison D'Or Dijon

abercrombie-fitch-co.; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de retail internationale recherche un Responsable de Magasin pour superviser les opérations d'un magasin à Dijon. Le candidat idéal devra posséder plus de 2 ans d’expérience en gestion et un niveau B2 en Français et Anglais. Ce poste inclut des responsabilités telles que la gestion d'une équipe, l’assurance d’un service client exceptionnel et le développement des résultats commerciaux. Des avantages comme un programme de bonus, des congés payés, et un contrat indéfini sont offerts.

Prestations

Prime de performance trimestrielle

Jours de congé payés

Contrat indéfini

Réduction sur les produits

Assurance santé, dentaire et vision

Assistance aux employés

Programmes de formation et développement

Opportunités d'avancement professionnel

Qualifications

• Plus de 2 ans d’expérience en gestion de magasin.
• Niveau B2 en Français et Anglais.
• Excellentes compétences en leadership et en communication.

Responsabilités

• Superviser les opérations de magasin pour garantir un service client exceptionnel.
• Recruter, former et fidéliser le personnel.
• Développer une compréhension approfondie de la clientèle.

Connaissances

Gestion des résultats commerciaux

Résolution de problèmes

Compétences en leadership

Capacité à évaluer des talents

Capacité de travailler sous pression

Excellente communication

Description du poste

Company Description

This position is based at our store in Dijon, Toison d'Or Mall.

Relocation to this location would be at the candidate’s own expense.

Ce poste est basé dans notre magasin de Dijon, au centre commercial Toison d'Or.

Le déménagement vers ce lieu serait à la charge du candidat.

Abercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs.

The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates over 750 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e-commerce sites.

At Abercrombie & Fitch Co., we lead with purpose and always put our people first.

Abercrombie & Fitch Co. est un détaillant mondial omnicanal spécialisé dans l'habillement et les accessoires pour enfants jusqu’à la génération millenials avec des collections adaptées à leurs styles de vie.

L’entreprise gère un groupe de marques, dont Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister et Gilly Hicks, chacune partageant l'engagement d'offrir des produits d'une qualité durable et d'un confort exceptionnel qui soutiennent les clients du monde entier dans leur quête pour être et devenir ce qu'ils sont. Abercrombie & Fitch Co. exploite plus de 750 magasins sous ses marques en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et au Moyen-Orient, ainsi que les sites de commerce en ligne.

Chez Abercrombie & Fitch Co, nous dirigeons avec détermination et plaçons toujours nos collaborateurs au premier plan.

Job Description

A&F Co. Store Managers and General Managers are uniquely responsible for all things people, product, business and operations related for one of our multi-million dollar store locations. They are responsible for building a strong team that delivers outstanding customer service and that can effectively drive the business including everything from recruiting, training, developing, and retaining both part-time and full-time staff. They are accountable for all store operations, including hours management, Asset Protection, salesfloor and stockroom organization. Store leaders build an intimate understanding of their customer base, our product assortment and leverage those insights to drive the business forward. Our management team builds strong relationships with their cross functional partners, Home Office teams and associates; inspiring a culture of inclusivity, collaboration and optimism.

Descriptif de Poste

Le poste de Responsable de Magasin chez A&F Co. supervise tous les aspects liés à la gestion du personnel, des produits, des activités et des opérations au sein de l’un de nos magasins, générant plusieurs millions d’euros.

Il est chargé de constituer une équipe performante afin d'offrir un service client d'exception et de faire progresser l’entreprise de manière efficace, en se chargeant du recrutement, de la formation, du développement et de la fidélisation des employés, qu'ils soient en temps partiel ou en temps plein. Il supervise également toutes les opérations du magasin, incluant la gestion des heures de travail, la protection des actifs, ainsi que l’organisation de la surface de vente et de la réserve. Le Responsable de Magasin développe une connaissance approfondie de sa clientèle et de l’assortiment de produits afin de dynamiser les résultats de l'entreprise. Il établit des relations solides avec les partenaires d’autres départements, les équipes du siège et les employés, tout en cultivant une culture d’inclusivité, de collaboration et d’optimisme.

Qualifications

What It Takes

• 2+ years of store management experience
• B2 Level in French and English
• Proven ability to drive business results in a retail environment
• Strong critical thinking & problem-solving skills
• Ability to work in a fast-paced and dynamic environment
• Strong ability to assess and develop talent
• Excellent communication and leadership skills
• High attention to detail, thoroughness and accuracy
• Self‑motivated with ability to take initiative
• Strong ability to build relationships and collaborate effectively
• Track record of creating an inclusive, collaborative and fun working environment!

Ce qu'il faut :

• Plus de 2 ans d’expérience en gestion de magasin;
• Niveau B2 en Français et Anglais
• Capacité à générer des résultats commerciaux dans un environnement de vente au détail;
• Compétences solides dans la gestion de situations critiques et en résolution de problèmes;
• Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et stimulant;
• Capacité à évaluer et développer les talents;
• Excellentes compétences en communication et en leadership;
• Grande attention aux détails, minutie et précision;
• Autonomie et capacité à prendre des initiatives;
• Forte capacité à établir des relations et à collaborer efficacement;
• Expérience confirmée dans la création d’un environnement de travail inclusif, collaboratif et agréable;

Additional Information

What You’ll Get

As an Abercrombie & Fitch Co. (A&F Co.) associate, you’ll be eligible to participate in a variety of benefit programs designed to fit you and your lifestyle. A&F is committed to providing simple, competitive, and comprehensive benefits that align with our Company’s culture and values, but most importantly – with you! We also provide competitive incentives to reward the commitment our associates have for moving our global business forward :

• Quarterly Incentive Bonus Program
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• Medical, Dental and Vision Insurance Available
• Life and Disability Insurance
• Associate Assistance Program
• Training and Development
• Opportunities for Career Advancement, we believe in promoting from within
• A Global Team of People Who'll Celebrate you for Being YOU
• 13th month as of 1 year of seniority
• Meal Tickets as of 3 months of seniority