Guide / Agent d'Accueil Ecotouristique du Phare de l'Espiguette (H/F)

SPL LE GRAU DU ROI DEVELOPPEMENT; Le Grau-du-Roi; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société publique locale recherche un(e) Guide / Agent d'Accueil écotouristique pour le Phare de l'Espiguette. Ce poste exige une expérience en accueil et une bonne maîtrise de l'anglais. Les missions incluent l'accueil des visiteurs, l'animation des visites guidées et la gestion de la billetterie. Le contrat est un CDD de 7 mois avec un salaire brut mensuel de 1976.13 à 2059.68 Euros, et un travail les week-ends et jours fériés.

Prestations

Complémentaire santé

Hébergement

Qualifications

• Expérience dans le domaine du tourisme souhaitée.
• Maîtrise de l'anglais nécessaire.

Responsabilités

• Veiller au bon fonctionnement du site écotouristique.
• Animer des visites guidées.
• Gérer la billetterie et l'accueil du public.

Connaissances

Accueillir les visiteurs

Anglais indispensable

Esprit d'équipe

Formation

Bac +2 à 3 en Tourisme ou Médiation

Description du poste

Offre n° 202FZXQ: Guide / Agent d'Accueil Ecotouristique du Phare de l'Espiguette (H/F)

Sous la responsabilité de la directrice du site écotouristique du Phare de l'Espiguette et en parfaite cohérence avec les valeurs engagées en faveur d'un tourisme durable et respectueux des espaces naturels, le guide ou l'agent devra assurer les missions visant au bon fonctionnement quotidien du site Ecotouristique du Phare de l'Espiguette.

MISSIONS

• Veiller au fonctionnement optimal et quotidien du site écotouristique
• Accueil du public et gestion de la billetterie
• Animation et conduite des visites guidées, visite de la tour du Phare
• Maîtrise de la procédure d'ouverture et de fermeture du site (ouverture/fermeture des caisses, platelage, site etc.)
• Maitrise de l'outil billetterie (caisse, vente)
• Animation de la démarche qualité pour le service accueil
• Information des visiteurs du Phare sur l'environnement et l'histoire du lieu
• Accueil téléphonique et renseignement des visiteurs concernant les modalités de visite du site
• Accueil et coordination des groupes scolaires (consultation du planning et préparation à la visite)
• Suivi de l'entretien général du site, des parcours de visite, de la boutique et du matériel de fonctionnement
• Gestion de la boutique : mise en rayons des produits, vente, propreté et rangement
• Gestion événementielle du site : assistance logistique et technique aux événements, animation et suivi des événements organisés sur le site écotouristique du Phare de l'Espiguette

Pour ce CDD à pourvoir le 1er avril 2026, vous disposez d'une première expérience dans le domaine du tourisme et êtes issu d'un bac +2 à 3 tourisme ou de la médiation ou avez une expérience notable dans les domaines de l'accueil du public, de visite guidée du patrimoine des espaces naturels. La maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste, de solides connaissances dans une autre langue seront un atout majeur.

Autonome et polyvalent, vous êtes doté d'un bon sens du contact avec le public et d'un relationnel facile, vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe dynamique et performante. Vous êtes de nature passionnée et enthousiaste, toujours prêt à développer des idées innovantes et des projets porteurs de sens.

Organisation du travail sur des roulements incluant week-ends et fériés ainsi qu'horaires en soirée. Attention, le poste nécessitera de monter plusieurs fois par jour en haut du Phare (111 marches). CDD à pourvoir du 1er avril au 31 octobre 2026.

Type de contrat

CDD - 7 mois

Durée du travail

35h/semaine, travail en journée.

Horaires

Travail les week-ends et jours fériés, travail durant les vacances scolaires, travail le dimanche, travail le samedi.

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1976.13 Euros à 2059.68 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé
• Hébergement

Déplacements

Jamais

Profil recherché

• Expérience : débutant accepté
• Compétences : Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap, Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité, BTS tourisme, Caractéristiques de l'offre touristique, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Gérer les réservations de visites ou d'activités, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Procéder à l'encaissement, Vendre une prestation ou un produit, Anglais indispensable.
• Savoir-être professionnels : esprit d'équipe, organiser son travail selon les priorités et les objectifs, sens des responsabilités.
• Qualification : Employé non qualifié.
• Secteur d'activité : Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires.

Employeur

La SPL (société publique locale) Le Grau du Roi Développement, pilote aujourd'hui l'Office du tourisme du Grau du Roi, Port Camargue et le Camping de l'Espiguette ainsi que le site Ecotouristique du Phare de l'Espiguette.