Gestionnaire supports sécurité (H/F)

Crédit Mutuel; Nancy, Strasbourg; Hybride; EUR 38 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise bancaire renommée recherche un(e) Gestionnaire supports sécurité pour renforcer son équipe technique. Le poste est basé à Strasbourg ou Nancy et nécessite une formation BAC +3/5 dans le domaine informatique. Vous serez en charge des analyses et du traitement de demandes d'assistance concernant la sécurité des systèmes d'information. Le salaire est compétitif (38-50 k€ brut annuel) et des avantages sociaux sont offerts, incluant télétravail et prime de participation.

Prestations

29 jours de congés payés et jusqu'à 23 jours de RTT

Prime de participation et d'intéressement

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Participation aux frais de transport

Régime de retraite supplémentaire pris en charge

Plan de formation et accompagnement

Qualifications

• Expérience dans l'un des domaines de la sécurité.
• Connaissances en serveurs, réseaux, développement.
• Capacité à rédiger et à communiquer efficacement.

Responsabilités

• Assurer le traitement des demandes d'assistance en sécurité.
• Gérer les demandes de flux et préparer des modes opératoires.
• Analyser les performances de sécurité et fournir des rapports.

Connaissances

Connaissances techniques (serveurs, réseaux, développement)

Langue française à l'écrit

Compétences en anglais

Aptitude à communiquer

Expérience en sécurité

Formation

Formation supérieure BAC +3/+5 en informatique

Description du poste

Gestionnaire supports sécurité (H/F) EURO-INFORMATION PRODUCTION

Type de contrat CDI

Métier Maîtrise des opérations et support

Localisation STRASBOURG (67)
NANCY (54)

Niveau d études BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 3 validé

Salaire 38-50 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 22/12/2025

Référence A075434

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction Nos recrutements sont fondés sur les compétences, distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d' sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première Banque à adopter le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s’investit et s’engage dans différentes missions sociales et environnementales :

• L’accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
• La technologie au service de l’humain est une référence dans notre monde connecté.
• La solidarité et l’éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d’être : Ensemble, Ecouter et Agir.

Nous recherchons un(e) Gestionnaire support Sécurité afin d’assurer les analyses et le traitement de second niveau des demandes d’assistance et de conseils en matière de sécurité des Systèmes d’Information.

En tant que membre Niveau 2 de l’équipe Traitement de la Sécurité de l’Information vous participerez à différentes missions:

• Gestion des demandes de flux
• Préparation de modes opératoires
• Analyse des demandes de prestations sécurité
• Organisation des réunions des instances de pilotage du Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI)
• Assistance et conseils aux équipes informatiques sur les exigences de sécurité interne
• Réalisation d’analyses de risques simples
• Préparation de statistiques et de rapports d’activité

Nous travaillons en étroite collaboration avec les équipes de Gouvernance qui définissent les Politiques et Standards de sécurité.

L'activité vous amènera à communiquer avec de nombreuses équipes d'EURO INFORMATION dans le traitement des demandes d’assistance, sur de nombreuses technologies.

Ce que vous allez vivre chez nous

Concrètement nos collaborateurs et nos collaboratrices bénéficient :

• D’une rémunération fixe versée sur 13 mois
• De 29 jours de congés payés et jusqu’à 23 jours de RTT par an
• D’une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre jusqu’à 2 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
• D’un accord permettant jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine
• D'un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET)
• D’une participation aux frais de transports en commun jusqu’à 75 % ou d’une prime mobilité douce (cyclistes, covoiturage)
• D’un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100 % par l’employeur après 12 mois d’ancienneté
• D’un plan de formation ambitieux et d’un accompagnement tout au long de la>
• D’une convention collective avantageuse et d’un ensemble de mesures complémentaires (parentalité, handicap et proches aidants, égalité professionnelle, …)

Ce que nous allons aimer chez vous

De formation supérieure bac +3/+5 dans le domaine informatique, vous disposez de connaissances techniques (serveurs, réseaux, développement, solutions d’authentification).

Vous bénéficiez d’expérience dans l’un des domaines de la sécurité.

Vous maitrisez la langue française notamment à l’écrit, vous avez des compétences en anglais et avez une bonne capacité de synthèse et de vulgarisation pour garantir la bonne compréhension de vos messages par vos différents interlocuteurs

Vous êtes à l’écoute, réactif(ve), vous avez le sens du service et savez être force de proposition. Vous avez une bonne aptitude à communiquer et rédiger, vous êtes capable de vous adapter. On dit de vous que vous être discret(e) et vous appréciez travailler en équipe.

Informations complémentaires

Le poste basé à Strasbourg ou à Nancy est à pourvoir en CDI.

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