Gestionnaire Sinistres H / F

FAB Group; Poitiers; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un gestionnaire de sinistres pour intégrer son service à Poitiers. Le recrutement nécessite un Bac +5 en assurance ou en droit, avec au moins 3 ans d'expérience. Les missions incluent la gestion des déclarations de sinistres et le suivi avec les clients et les experts. Les avantages offerts comprennent 15 RTT, des titres-restaurant et une mutuelle à 100%. Le salaire commence à 30K€ selon le profil et l'expérience.

Prestations

Horaires adaptés

15 RTT

Titres-Restaurants

Mutuelle collaborateur prise en charge à 100%

Prévoyance collective

Plan d'Epargne Retraite

Prime de Partage de la Valeur

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme Bac +5 ou 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Maitrise des conventions CRAC et IRSI.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et navigation web.

Responsabilités

• Prendre en charge les déclarations de sinistres de nos clients.
• Être l'interlocuteur privilégié du client pour la gestion des dossiers.
• Missionner les experts et suivre les recours.

Connaissances

Autonomie

Curiosité

Réactivité

Rigueur

Sens du service client

Formation

Bac +5 en assurance ou en droit

Outils

Pack Office

Description du poste

Vos missions

Vous intégrez une équipe à taille humaine au sein du Service Sinistres et serez amené à traiter des dossiers majoritairement relevant de la responsabilité civile décennale mais aussi dommage aux biens, responsabilité civile, marchandises transportées.

Après formation à nos outils vos missions sont les suivantes :

• Prendre en charge les déclarations de sinistres de nos clients jusqu'à leur clôture
• Être l'interlocuteur privilégié du client dans l'intégralité de la gestion des dossiers sinistres
• Missionner les experts, mettre en cause les tiers et suivre les recours exercés par les compagnies
• Participer ponctuellement aux rendez-vous d'expertise

Nos avantages

• Horaires adaptés
• 15 RTT
• Titres- Restaurants
• Mutuelle collaborateur prise en charge à 100%
• Prévoyance collective
• Plan d'Epargne Retraite
• Prime de Partage de la Valeur

Rémunération : selon profil et expérience. A partir de 30K€.

Ce que l'on attend de vous

• Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +5 en assurance ou en droit ou bénéficiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
• Vous maitrisez les conventions CRAC et IRSI
• L'autonomie, la curiosité, la réactivité et la rigueur sont vos principales qualités
• Vous détenez un esprit synthétique pour une rédaction exemplaire de vos dossiers
• Vous appréciez le travail en équipe et avez un sens développé pour le service client
• Une bonne maîtrise des outils bureautique (pack office, navigation web) vous est demandée.

Une formation aux logiciels métiers (dont extranets Compagnies) vous sera dispensée.