Gestionnaire Service Relation Client H/F

ADECCO FRANCE; Obernai; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un Gestionnaire Service Relation Client H/F à Obernai. Vous serez responsable de la gestion des commandes clients, du suivi des stocks et du traitement des litiges. Ce poste, en intérim pour 6 mois, requiert une expérience dans le domaine et une formation de niveau Bac +2 minimum. Détails du salaire : entre 2500 et 2700 euros brut mensuel. Possibilité de travail en journée.

Qualifications

• Expérience dans la relation client ou la logistique est un atout.
• Capacité à travailler en coopération avec divers interlocuteurs.
• Organisation et adaptation dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Gestion des commandes clients.
• Suivi des stocks et gestion des ruptures.
• Traitement des commandes spécifiques.
• Suivi des expéditions.
• Contrôle et gestion de la facturation.
• Gestion des litiges.

Connaissances

Relation client

Gestion des commandes

Travail en équipe

Maîtrise de l'anglais

Formation

Formation en commerce ou gestion niveau Bac +2 minimum

Outils

Pack Office

SAP

Description du poste

Offre n° 201JRXB
Gestionnaire Service Relation Client H/F

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client industriel, un Gestionnaire Service Relation Clients H/F pour une mission de plusieurs mois. Vous êtes rattaché à la Direction Customer Supply Chain et vous intègrerez le Service Relations Clients. Votre objectif : Etre l'interlocuteur privilégié du client sur l'ensemble du process de commande.

Responsabilités

• La gestion des commandes clients
• Le suivi des stocks & la gestion des ruptures
• Le traitement des commandes spécifiques
• Le suivi des expéditions
• Le contrôle & la gestion de la facturation
• Le suivi des comptes d'emballages consignés : contrôles, retours, relances
• La gestion des litiges

Profil recherché

• Issu(e) d'une formation en commerce ou gestion niveau Bac +2 minimum
• Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la relation client, de la logistique ou du commercial
• Vous avez la capacité à travailler avec des interlocuteurs d'expertises différentes dans une logique de coopération
• Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office, SAP)
• Vous faites preuve d'organisation et aimez travailler dans un environnement dynamique
• La maîtrise de l'anglais est un plus

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim - 6 Mois
Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée

Salaire
Brut mensuel de 2500 à 2700 Euros sur 12 mois

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants S’engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.