Gestionnaire Locatif H/F

Vilogia; Tourcoing; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de logement recherche des Gestionnaires Locatifs pour son Agence de Tourcoing. Vous serez responsable de l'accompagnement des locataires tout au long de leur bail, incluant la gestion des loyers, le traitement des réclamations et la conduite des états des lieux. Le candidat idéal a un BTS ou une Licence en Professions Immobilières et au moins 5 ans d'expérience en gestion locative. Des compétences en réglementation HLM et un bon sens de l'organisation sont requis. Le poste demande une bonne adaptation et un contact client constant.

Qualifications

• Expérience significative (au moins 5 ans) en gestion locative ou dans un environnement similaire.
• Connaissance des réglementations HLM et outils de gestion.
• Savoir établir une relation de confiance avec les clients.

Responsabilités

• Accompagner les locataires tout au long de la vie de leur bail.
• Gérer les loyers et charges, en conformité avec la réglementation.
• Traiter les réclamations et demandes des locataires.

Connaissances

Gestion locative

Relation client

Organisation

Réactivité

Formation

BTS ou Licence Professions Immobilières

Description du poste

Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de l'immobilier : bailleur social, promoteur d'immobilier social, constructeur, aménageur et syndic de copropriétés. Depuis près de 100 ans, nous avons pour mission de loger les salariés modestes au coeur des bassins d'emploi. Aujourd'hui nous logeons 180 000 personnes partout en France et permettons, chaque année, à près de 500 familles de devenir propriétaires.

Engagement et RSE

Depuis 2023 nous sommes société à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat.

Nos 3 missions :

• bâtir durable pour être utile à la planète
• loger abordable pour être utile aux territoires
• accompagner solidaire pour être utile à la société

Ce que nous recherchons : Des talents qui partagent nos valeurs : utilité sociétale, esprit d'entreprendre et performance collective.

Alors si notre ADN vous parle, c'est par ici !

Gestionnaires Locatifs à l’Agence de Tourcoing

Dans le cadre d'une réorganisation, Vilogia recrute plusieurs Gestionnaires Locatifs pour son Agence de Tourcoing.

Votre rôle

Votre rôle est d'accompagner les locataires tout au long de la vie de leur bail, avec des missions concrètes :

• Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie et assurer la bonne tenue des dossiers locataires.
• Gérer les loyers et charges, en conformité avec la réglementation.
• Traiter les réclamations et demandes des locataires, en apportant des solutions adaptées.
• Gérer et suivre les travaux intérieur logement.
• Dans le cadre des sinistres intérieurs logements, déclarer le sinistre, réaliser le dépôt de plainte et suivre l'expertise.
• Visiter les logements vacants, évaluer les travaux nécessaires avant remise en location et établir les bons de commande.
• Suivre la réalisation des travaux jusqu'à leur réception.
• Conseiller les locataires sur l'utilisation des équipements du logement et des parties communes.

Ce poste se déroule en grande partie sur le terrain.

Vous êtes notre candidat(e) idéal(e)

• Vous êtes diplômé(e) d'un BTS ou d'une Licence Professions Immobilières.
• Vous avez une expérience significative (au moins 5 ans) en gestion locative ou dans un environnement similaire.
• Vous maîtrisez la réglementation HLM et les outils de gestion.
• Vous avez des connaissances en pathologie du bâtiment et gestion des contrats technique.
• Vous aimez le contact client et savez instaurer une relation de confiance.
• Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de vous adapter à des situations variées.
• Vous disposez du permis B pour vos déplacements.