GESTIONNAIRE INDEMNISATION ASSURANCE CONSTRUCTION HF CDI SMABTP ALFORTVILLE

SMABTP; Alfortville; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une compagnie d'assurance recherche un représentant du service clients à Alfortville pour analyser et régler des sinistres amicaux en construction. Les responsabilités incluent la vérification des dossiers, l'évaluation financière et l’accompagnement des assurés. Les candidats devraient avoir d'excellentes compétences en communication et une capacité d’initiative. Ce poste offre une rémunération attractive, des primes, et un environnement de travail équilibré, avec possibilité de télétravail deux jours par semaine.

Prestations

Rémunération fixe et variable

Prime de participation

Télétravail 2 jours/semaine

Titres-restaurants

Politique de soutien à la parentalité

Équilibre vie professionnel/personnelle

Engagement RSE

Accompagnement des collaborateurs

Qualifications

• Idéalement, une première expérience en gestion des sinistres serait appréciée, mais les débutants sont bienvenus.
• Organisé et doté d'un bon sens relationnel.
• Capacité à proposer des solutions face aux enjeux.

Responsabilités

• Rassembler et vérifier les pièces nécessaires au dossier.
• Analyser les déclarations de sinistre et ouvrir les dossiers informatiquement.
• Évaluer financièrement les dossiers et procéder aux règlements.
• Accompagner les assurés dans la gestion de leur sinistre.

Connaissances

Esprit d'analyse

Qualités rédactionnelles

Travail en équipe

Capacité d'initiative

Description du poste

Au sein du service Pôle Service Clients Règlements situé à Alfortville vous analyserez et réglerez aux meilleurs conditions de coûts et de délais des sinistres amiables en construction.

Responsabilités

• Rassembler et vérifier les pièces nécessaires au dossier
• Analyser les déclarations de sinistre les garanties et procéder à l'ouverture informatique des dossiers
• Procéder à l'instruction et à l'évaluation financière des dossiers (et plus précisément : mission expert le cas échéant négociation analyse rapport prise de position application des conventions et proposition de règlement)
• Procéder aux règlements dans le cadre des engagements de service
• Présenter et assurer l'encaissement des recours
• Accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre et les informer régulièrement sur l'avancement des dossiers
• Participer aux rencontres clients assister à des rendez‑vous d'expertise.

Qualifications

• Vous disposez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire. Ce poste est néanmoins ouvert aux candidats sans expérience en gestion sinistres.
• Vos qualités rédactionnelles votre esprit d'analyse et de synthèse seront des atouts pour la réussite dans vos fonctions.
• Organisé et doté d'un bon sens relationnel vous appréciez le travail en équipe.
• Vous savez faire preuve d'initiative et être force de proposition pour trouver la meilleure solution possible face aux enjeux que vous aurez à gérer.

A compétence égale ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212‑13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité légalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non‑discrimination et égalité de traitement des candidatures.

Avantages

• Une rémunération fixe et un variable attractif
• Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
• Télétravail de 2 jours par semaine
• Des avantages CSE. Des titres‑restaurants d'un montant attractif
• Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
• Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
• Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Key Skills

Abinitio, Cobol, Environmental Consultancy, Facility Management, Insulation, Asic

Experience : years

Vacancy : 1