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Gestionnaire de Flux Documentaires (H/F)

ABEILLE IARD & SANTE SOCIETE ANONYME D'A

Bois-Colombes

Sur place

EUR 30 000 - 31 000

Temps partiel

Il y a 14 jours

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance engage un Gestionnaire de Flux Documentaires à Bois-Colombes, sous CDD. Vous traiterez les flux documentaires entrants et sortants. Une expérience d'au moins 1 an et des compétences en gestion sont demandées. Flexibilité horaire sur site requise. Salaire de 30,000 à 31,000 euros annuels.

Prestations

Ordinateur portable
Restauration

Qualifications

  • Expérience d'au moins 1 an dans un service de gestion administrative.
  • Notions sur les contrats d'assurance seraient un plus.
  • Qualités relationnelles et sens du service client indispensables.

Responsabilités

  • Contribuer au traitement des flux entrants et sortants en Assurance Dommage et Vie.
  • Analyser les courriers et mails numérisés.
  • Suivre les reportings quotidiens du service.

Connaissances

Analyser les courriers et mails pour les indexer
Connaissance des contrats d'assurance Dommage
Maîtriser la gestion administrative
Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Relations clients par téléphone

Outils

Word
Excel
Outlook
Description du poste

Gestionnaire de Flux Documentaires (H/F)

Gestionnaire de Flux Documentaires (H/F) 92 - BOIS COLOMBES

Offre n° 196XRWD
Gestionnaire de Flux Documentaires (H/F)

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance.1/ Quels seront vos futurs défis ?Vous contribuerez au traitement des flux entrants et sortants en Assurance Dommage et Vie.TRAITEMENT DES FLUX DIGITAUX ENTRANTS (mission principale) :- Analyser les courriers et les mails numérisés par notre prestataire, référencer les documents et les affecter au bon service de gestion Dommage de la Direction des Services Clients.- Traiter les lettres recommandées électroniques, les indexer et les affecter au bon service de gestion ou aux agents.TRAITEMENT DU COURRIER ENTRANT :- Réceptionner les courriers déposés par La Poste, y compris les recommandés, courriers sensibles, chèques et actes huissiers.- Distribuer le courrier physique selon la typologie, pour envoi chez le prestataire de numérisation, pour scan et indexation pour les courriers Médecin Conseil, ou pour mise en boîte aux lettres interne.- Suivre les reportings quotidiens du service.- Effectuer des recherches pour identifier le bon destinataire : lecture courrier, recherche dans les systèmes d'information, contact téléphonique auprès des services de gestion, et si besoin auprès des agents, clients, compagnies adverses, notaires.GESTION POSTE INTERNE + TRANSIT :- Vérifier et mettre sous pli les courriers sortants (simples, recommandés, chèques).- Gérer les boîtes aux lettres internes.- Réceptionner les courriers et colis au transit et livrer les colis, ainsi que traiter les demandes de coursiers.2 / Dans quel environnement évoluerez-vous ? :Vous rejoignez le Département Document Management, composé d'une quinzaine de collaborateurs.3 / Etes-vous la personne qui saura relever ce challenge ?Autonome, adaptable et agile, vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an dans un service de gestion administrative, vous ayant permis de traiter des courriers entrants et des courriers à numériser en GED. Des notions sur les contrats d'assurance seraient un plus.Vous maîtrisez les logiciels Word, Excel, Outlook, et vous êtes à l'aise avec les systèmes d'information.Vos qualités relationnelles, votre esprit d'équipe et votre sens prononcé du service du client sont des atouts indispensables pour ces missions.Modalités Pratiques :- Localisation : Bois-Colombes (92)- CDD à pouvoir dès que possible dans le cadre d'un remplacement jusqu'à fin 2025, avec prolongation éventuelle.- Statut non-cadre- Pas de télétravail possible en raison des exigences de fonctionnement du service nécessitant une présence quotidienne sur site avec flexibilité horaire.Merci de postuler sur notre site entreprise : https://abeilleassurances.wd103.myworkdayjobs.com/fr-FR/External/job/Bois-Colombes/CDD---Gestionnaire-de-Flux-Documentaires--F-H-_R-124838-1

Type de contrat CDD - 4 Mois
Contrat travail Durée du travail 38H30/semaineTravail en journée
Salaire

  • Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 31000.0 Euros sur 12.0 mois
  • Ordinateur portable
  • Restauration
Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité
Expérience
  • 1 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
  • Analyser les courriers et mails pour les indexer Cette compétence est indispensable
  • Connaissance des contrats d'assurance Dommage Cette compétence est indispensable
  • Maîtriser la gestion administrative Cette compétence est indispensable
  • Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier Cette compétence est indispensable
  • Relations clients par téléphone Cette compétence est indispensable
Savoir-être professionnels
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
  • Qualification : Agent de maîtrise
  • Secteur d'activité : Autres assurances
Employeur

500 à 999 salariés

Compagnie majeure de l assurance en France forte de ses 4200 collaborateurs, 1000 agents généraux d assurance et de ses 170 ans d expérience, Abeille Assurances dispose d une gamme étendue de produits et services d assurance, de protection, d épargne et de retraite à destination de plus de 3 millions de clients.

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