Gestionnaire de Contrat H / F

Groupama Gan Vie; Nanterre; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un(e) analyste pour rejoindre son équipe à Nanterre. Vous serez responsable de l'analyse des dossiers d'arrêt de travail, de la gestion des règlements et des relations avec les clients. Avec un Bac +2 et des compétences en assurance, rejoignez une organisation qui valorise l'humain et développe les talents.

Qualifications

• Bac +2 et / ou expérience équivalente en assurances de personnes.
• Maîtrise du droit des assurances.
• Rigueur et capacité d'organisation dans la gestion des dossiers.

Responsabilités

• Analyser la recevabilité des dossiers et vérifier la conformité.
• Assurer la saisie/calcul et le règlement des dossiers.
• Gérer la communication avec les clients internes et externes.

Connaissances

Analyse des dossiers

Compétences en assurance

Sens du service client

Formation

Bac +2

Outils

Suite Office

Description du poste

Votre mission si vous l'acceptez. Au sein de la Direction des Collectives, Service Prestations Santé et Prévoyances Déléguées, vous assurez notamment les missions suivantes dans le respect des procédures et des délais de traitement : - Analyser la recevabilité des dossiers Arrêt de travail en vérifiant la conformité des pièces, le contenu des informations et leurs exactitudes - Assurer l'ordonnancement, la saisie / calcul et règlement. - Traiter les états de suivi et de rejet - Traiter les actes de gestion (Ouverture, Prolongation de sinistres AT) - Contribuer aux bonnes relations et garantir la qualité des échanges (via téléphone, mail) avec l'ensemble de nos clients (interne, externe) - S'assurer du transfert des informations avec les autres services de GGVIE - S'assurer de la qualité des informations communiquées - S'assurer de la qualité de son activité en veillant au respect des règles liées au contrôle et à la lutte anti-blanchiment - Contribuer au bon fonctionnement de l'activité du service, des projets en cours et participer à des actions d'amélioration

Vous avez envie de faire grandir vos compétences dans une entreprise qui place l'humain au coeur de ses ambitions ? Formation et expérience : - Bac +2 et / ou expérience équivalente en assurances de personnes. Compétences techniques : - Maîtrise du droit des assurances. - Compétences bureautiques (suite Office, outils de gestion, etc.). Savoirs-faire et aptitudes : - Rigueur et capacité d'organisation dans la gestion des dossiers. - Sens du service client, avec une forte capacité à répondre aux besoins et attentes des assurés. Si vous souhaitez mettre ces compétences au service d'une organisation dynamique, cette opportunité est faite pour vous.