Gestionnaire d'Administration des ventes H / F

Groupe Qualiconsult; Vélizy-Villacoublay; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services en Île-de-France recherche un(e) Assistant(e) pour suivre les affaires et gérer la facturation. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 en Assistanat et une expérience pertinente. Les compétences en communication et en organisation sont essentielles pour garantir la satisfaction client et mettre à jour les dossiers. Rejoindre cette entreprise offre de bonnes perspectives de carrière et une culture axée sur l'inclusion et le bien-être des employés.

Prestations

Accès à des formations internes

Événements d’équipe

Crèches pour jeunes parents

Qualifications

• Expérience significative sur un poste similaire.
• Capacité à gérer les demandes clients rapidement.
• Connaissance des processus contractuels/administratifs.

Responsabilités

• Suivre les affaires et gérer la facturation.
• Mettre à jour les dossiers clients et garantir la satisfaction client.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques

Capacité de communication

Organisation

Rigueur

Formation

Bac+2 en Assistanat

Outils

Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)

Description du poste

À propos de nous

Le Groupe familial Qualiconsult à l’esprit pionnier, s’est développé à travers divers métiers : la construction, les inspections volontaires et réglementaires, les diagnostics immobiliers, la Qualité Hygiène Sécurité Environnement, la formation et l’assistance à maîtrise d’ouvrage.

Notre raison d’être est de partagernos savoirs au service d’un monde plus sûr, performant et durable.

Pour ce faire, nous accompagnons notre écosystème à la prise en compte de l’évolution des enjeux environnementaux et sociétaux pour passer d’une logique de conformité à une approche plurielle de performance et de durabilité.

Nous appuyons notre démarche sur la proximité, l’intelligence collective et la qualité des relations humaines. Nous développons nos services et partageons nos compétences pour créer de la confiance dans les environnements de vie et de travail.

Fort de notre ancrage local, nos missions sont réalisées au sein d’un vaste réseau de filiales et d’agences en France et à l’international grâce à nos équipes qui sont notre première richesse!

Nos valeurs reposent sur des fondamentaux où nous cultivons depuis 40 ans le goût d’entreprendre. L’excellence technique que nous détenons et développons est le fruit de l’engagement de nos collaborateurs qui accompagnent notre monde en transformation.

Le Groupe Qualiconsult recrute pour sa filiale Quardina !

Mission

Rattaché(e) à la Direction Générale, vos principales missions seront les suivantes :

Suivre les affaires

Revue de contrat : prend connaissance des conditions d’engagement pris avec le client

Pilote de la vie du contrat (échéances, avenants, renouvellement etc.)

Saisie de la planification

Enregistrement dans l’ERP de l’ensemble des éléments concernant le contrat

Traitement dans les délais impartis et conformément aux contrats, des mises à jour en cas d’écart dans l’ERP

Gérer la facturation

Formalisation des échéanciers et émission des factures depuis l’ERP selon les termes contractuels

Suivre la cohérence avec la production et alerte le manager en cas d’écart constaté

Contact et relances clients pour s'assurer de la bonne réception et du paiement des factures.

Recouvrement des créances selon les procédures du Groupe.

Gérer les dossiers clients

Garantir la mise à jour des dossiers clients dans le Drive (contrats, avenants, livrables.) au fil de l’eau selon les process interne.

Garantir la satisfaction client et la mise à jour des références :

Obtention et transmission des certificats de satisfaction pour les missions supérieures à 10 k€.

Mise à jour des références clients dans les outils dédiés.

Profil

Cette annonce vous parle ?

De formation Bac+2 en Assistanat, vous avez une expérience significative sur un poste similaire.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques du Pack office (Word, Excel, Powerpoint) et vous avez d'excellentes aptitudes à communiquer avec les clients pour valider les informations, gérer les demandes entrantes, et résoudre les problèmes rapidement et efficacement.

Vous êtes organisé, réactif, et savez faire preuve de beaucoup de rigueur. Votre connaissance des processus contractuels / administratifs ainsi que votre esprit d'équipe seront des atouts pour ce poste.

Vous hésitez encore à rejoindre le Groupe ?

Nous vous proposons une montée en compétences avec de réelles opportunités de carrière : la plupart de nos Directeurs.rices d’Agence sont issus de la promotion interne

Nous développons des parcours de formation internes pour vous donner les moyens de vos ambitions

L’intelligence collective est mise en avant : chacun peut prendre part aux décisions et aux projets qui le.la motive

L’esprit familial du Groupe est préservé par des moments de convivialité, locaux adéquats, accès aux boissons à volonté, évènements d’équipe, etc.

Soucieuse d'améliorer le bien-être de nos collaborateurs jeunes parents, Qualiconsult s’est associée au réseau de crèches Les Petits Chaperons Rouges en mettant à disposition des berceaux pour des gardes régulières et d’urgence.

Si vous avez envie de nous rejoindre, de vous développer personnellement et professionnellement en exerçant un métier qui a du sens, n’hésitez plus et soyez acteur de vos ambitions en venant nous rencontrer !

Le Groupe Qualiconsult, fort de sa culture et de ses engagements, favorise l’inclusion et la diversité à travers sa politique de recrutement, d’intégration et de développement de ses collaborateurs.