Gestionnaire Courtage H / F

Groupe Pasteur Mutualité; Paris; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un Gestionnaire de contrat à Paris. Vous serez responsable du suivi administratif des contrats, de l'accompagnement des réseaux distributeurs, et de la satisfaction client. Le candidat idéal a un minimum de Bac +2 en assurance et maîtriser la réglementation du secteur. Ce poste propose une option de télétravail partiel.

Qualifications

• Solides connaissances en assurance IARD, Santé, Prévoyance, Épargne et Retraite.
• Maîtrise de la réglementation assurancielle et des techniques de gestion déléguée.

Responsabilités

• Accompagner les réseaux distributeurs dans leurs missions commerciales.
• Realiser l'enregistrement et le suivi administratif des contrats.
• Maximiser la satisfaction client par un accompagnement qualitatif.

Connaissances

Connaissance du secteur de l'assurance

Compétences en communication

Organisation

Autonomie

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Formation supérieure (Bac +2 minimum)

Description du poste

GESTIONNAIRE DE CONTRAT / CLIENT - CDI Rattaché à la Responsable Gestion, vous jouez un rôle clé dans la croissance du cabinet et dans l'accompagnement de la clientèle. A cette fin, vous soutenez les réseaux distributeurs dans leurs missions commerciales, assurez l'enregistrement et le suivi administratif des contrats et accompagnez les clients dans leurs besoins, et ce dans le cadre d'une relation de confiance, de fidélisation et service à haute qualité. ACTIVITES - Participer au développement et à la fidélisation des portefeuilles clients en accompagnant les réseaux distributeurs dans la constitution de devis et d'études personnalisées auprès des compagnies partenaires via leur intranet - Réaliser une activité commerciale directe à distance et à titre accessoire - Réaliser l'enregistrement des affaires nouvelles, des avenants et des résiliations de contrats - Emettre, contrôler et envoyer les pièces contractuelles nécessaires à la mise en place des garanties en maintenant une relation de confiance - Accueillir les sollicitations des clients par voie postale, digitale ou téléphonique et y répondre par un accompagnement qualitatif pour maximiser la satisfaction client - Veiller au suivi administratif et commercial des clients en synergie avec les réseaux distributeurs et les partenaires assuranciels en veillant à la prise en charge optimale des contrats - Participer au suivi comptable clientèle par l'enregistrement des flux financiers, le suivi des quittances et la coordination avec les compagnies d'assurances - Être le garant des normes et législations relatives à la vente et la gestion des produits d'assurance (condition d'acceptation du risque et de souscription du produit, LCBFT, KYC)

De formation supérieur (Bac +2 minimum) en assurance ou équivalent, vous avez de solides connaissances dans le secteur de l'assurance IARD, Santé et Prévoyance, Epargne et Retraite, (risques, produits, cibles TNS) ainsi que dans la réglementation assurancielle (notamment la souscription et le suivi de contrat d'assurance) Vous maîtrisez les techniques de gestion déléguée et êtes un(e) bon(ne) communicant(e). A l'aise avec les outils informatique, vous êtes organisé(e), autonome et avez le sens du service. Poste en CDD à pourvoir dès que possible Rémunération à négocier selon profil - Poste en télétravail partiel sur Paris ou en full télétravail. Adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) sous la référence GPMC25