Formateur Assistant de Direction et Assistant Commercial (Territoire Digital) H / F

Afpa; À distance; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de formation professionnelle recherche un formateur pour des missions 100% à distance. Vous animerez des séances de formation, suivrez les stagiaires, et contribuerez à la détection des besoins clients. Vous devez avoir un Bac + 2, une expérience d'au moins 5 ans, et une maîtrise de l'anglais souhaitable au niveau C1. Ce poste demande une aisance avec les outils numériques et une capacité à travailler à distance.

Qualifications

• Bac + 2 en secrétariat(BTS Assistant de direction bilingue / Assistant de manager ou équivalent) complétée par une formation en commerce.
• Maîtrise souhaitée de la langue anglaise (écrit et oral) au niveau C1.
• 5 ans minimum d’expérience professionnelle, avec pratique régulière de l'anglais.

Responsabilités

• Animer des séances de formation 100% à distance.
• Suivre la progression des stagiaires.
• Contribuer à la détection des besoins clients.

Connaissances

Communication professionnelle, écrite et orale

Organisation et traçabilité de l’information

Outils bureautiques, outils numériques de travail collaboratif

Gestion du risque client

Formation

Bac + 2 en secrétariat

Outils

LMS

ERP

CRM

Description du poste

RejoignezTerritoire Digitaldans le cadre d'une mission temporaire : l'ADN de l'Afpa en 100 % distanciel !

Créé à l'occasion du confinement, Territoire Digital est aujourd'hui un acteur incontournable de la formation 100 % à distance avec près de 11 000 stagiaires formés.

C'est une équipe de près de 50 collaborateurs en télétravail (formateurs, chargés de recrutement, assistants administratifs…) qui, répartis sur tout le territoire français, forment et garantissent un soutien technique, administratif et social aux candidats à la formation, dès leur prise de contact et tout au long de leur parcours.

Cet engagement nous permet aujourd'hui d'afficher avec fierté des taux de réussite et de satisfaction de nos stagiaires supérieures à 86 %.

Nous recherchons aujourd'hui de nouveaux collaborateurs pour enrichir notre collectif.

En tant queformateur sur Territoire Digital, ses missions consistent à :

• Animer en autonomie des séances de formation 100% à distance,
• Dérouler l'ensemble du programme,
• Dans le cadre de votre responsabilité social et pédagogique, suivre la progression des stagiaires,
• Accompagner chaque stagiaire dans ses projets et le suivi entreprise dans le cadre de l'alternance
• Promouvoir l'offre de services de l'Afpa et concourir à la détection des besoins clients.

Conditions d’exercice :

• Le formateur Territoire Digital H / F exerce sa mission dans un centre Afpa proche de son domicile et / ou en télétravail.
• Travaillant exclusivement à distance avec ses groupes de stagiaires, il est à l'aise avec les outils digitaux et collaboratifs, comme la plateforme collaborative (LMS) et les classes virtuelles.

Expert dans l'assistanat de direction, il. elle sait :

• Assister la direction au quotidien et faciliter la prise de décisions
• Gérer le traitement, l'organisation et le partage de l'information
• Assister la direction dans la gestion de projets et dossiers spécifiques

Il.elle est polyvalent.e dans l'assistanat commercial :

• Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
• Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise

Bac + 2 en secrétariat(BTS Assistant de direction bilingue / Assistant de manager ou équivalent) complétée par une formation en commerce

Maîtrise souhaitée de la langue anglaise (écrit et oral) au niveau C1 du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues.

5 ans minimum d’expérience professionnelle, avec pratique régulière de la langue anglaise (écrite et orale) :

• à un poste de collaborateur de direction dans un service à dimension internationale
• et / ou à un poste d’assistant commercial intégrant les différentes facettes du métier (administration des ventes, suivi des opérations d’approvisionnement et d’acheminement, assistanat réseau commercial, actions commerciales)

Expérience appréciée dans l'encadrement d’équipe

Expérience du travail à distance

Compétences en formation et / ou une appétence pédagogique

Titre professionnel FPA apprécié

Compétences recherchées :

• Communication professionnelle, écrite et orale
• Organisation et traçabilité de l’information
• Veille technique et recherche documentaire
• Outils bureautiques, outils numériques de travail collaboratif
• Conception et élaboration d’outils d’aide à la décision, de reportings
• Conception et modification de procédures
• Organisation, suivi et coordination d’une action de communication ou commerciale
• Organisation d’une entreprise
• Principes de droit commercial et de droit social. Règles et usages concernant les principaux contrats de vente, de travail, ...
• Approche des différents types de management
• Connaissance de l’environnement commercial
• Procédures de traitement administratif des ventes, des achats et documents commerciaux
• Gestion du risque client
• Connaissance des techniques de marketing direct
• Logiciel de gestion commerciale, ERP, CRM