Filière BTS NDRC : Chargé de clientèle/accueil en alternance F/H

ECOFAC; Houlgate; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce recherche un Chargé de clientèle en alternance pour un contrat de 24 mois. Vous serez chargé d'accueillir les clients, gérer les réservations et animer l'espace accueil. Un Bac ou équivalent est requis, et les débutants sont acceptés. Le poste est situé à Houlgate, en Normandie, avec un salaire basé sur un pourcentage du SMIC selon l'âge.

Qualifications

• Débutant accepté.

Responsabilités

• Accueillir les membres du golf et réaliser la communication interne et externe.
• Gérer les réservations et encaissements.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle.

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 195DXTN

Filière BTS NDRC : Chargé de clientèle/accueil en alternance F/H

Actualisé le 27 août 2025

Soyez parmi les 1ers à postuler

Dans le cadre d'un CDD de 24 mois afin de préparer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) :

Missions (liste non exhaustive)

• Vous travaillez sous l'autorité du Directeur de site.
• Accueillir les membres du golf, réaliser la communication interne et externe, et participer aux actions commerciales.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle du golf.
• Maîtriser les informations et produits golf (cotisation, green-fee, enseignement, pro-shop).
• Conseiller et vendre les produits proposés par le golf.
• Gérer les réservations et encaissements.
• Fidéliser les clients potentiels ou existants.
• Animer l'univers accueil et pro-shop (mise en avant des produits, organisation, diffusion d'informations).
• Participer à la gestion sportive et administrative (maîtrise des outils informatiques : Excel, Word, PowerPoint).
• Contribuer à la communication et à l'organisation d'évènements.
• Être polyvalent(e) (mise en place de remises de prix, concours, animations).
• Les missions seront évolutives en fonction de votre profil.

Type de contrat : CDD - 24 mois
Contrat : apprentissage
Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée

Salaire : %age SMIC selon âge

Profil souhaité

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Employeur

ECOFAC Business School, école de commerce et de management située à Colombelles, propose des formations du CAP au Mastère, en alternance ou en initial. Avec plus de 30 ans d'expertise, ECOFAC met l'accent sur la proximité et l'accompagnement de ses étudiants vers la réussite. Le campus, situé au cœur des entreprises, offre un cadre idéal et une vie étudiante dynamique.

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