Expert / Experte Solutions Mitel

SPIE; Marlenheim; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader en services numériques recherche un référent MITEL pour gérer des projets complexes et stratégiques. Vous serez responsable de la gestion d'équipes techniques et assurerez la liaison avec les clients, tout en maintenant des certifications MITEL. Des compétences en solutions SBC seraient un plus. Un environnement innovant et des avantages tels que des indemnités de repas et un intéressement sont offerts.

Prestations

Indemnités repas

Intéressement

Prime vacances

Congés exceptionnels

Politique handicap

Qualifications

• 10 ans ou plus d'expérience dans un poste similaire.
• Certifications MITEL requises.
• Capacité à travailler sur des dossiers complexes.

Responsabilités

• Organiser son temps pour gérer les affaires et pilotage.
• Manager des équipes techniques.
• Développer une relation client dynamique.

Connaissances

Adaptabilité

Créativité

Curiosité intellectuelle

Rigueur

Qualités relationnelles

Formation

Master ou équivalent

Outils

SBC (Ribbon, Cube, Oracle, ...)

Description du poste

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Autour de... (Veuillez sélectionner un code postal, une ville ou une adresse)

Vous êtes un·e expert·e passionné·e par les technologies Mitel et souhaitez relever des défis techniques stimulants ? Rejoignez-nous en tant que référent·e MITEL, où votre savoir-faire sera au cœur de projets complexes et stratégiques. En collaboration avec nos ingénieurs·es et architectes, vous jouerez un rôle clé dans la réussite de nos missions, tout en assurant une communication fluide avec le constructeur.

Vos missions clés :

1. Organiser votre temps de travail en mode différé, en dédiant une part importante à la gestion et au pilotage des affaires ainsi qu’aux sujets transverses à forte valeur ajoutée.
2. Produire des livrables de référence, véritables guides techniques dans votre domaine d’expertise, qui feront la différence auprès de nos clients.
3. Manager fonctionnellement des équipes techniques et des sous-traitants, tout en animant des réunions clients avec aisance et professionnalisme.
4. Apporter une expertise technique pointue, reconnue et validée par des certifications Mitel.
5. Développer et entretenir une relation client dynamique, axée sur la croissance et le foisonnement des affaires.
6. Obtenir et maintenir un niveau d’accréditation validé, gage de votre excellence professionnelle.

Rejoignez une équipe où votre expertise senior sera valorisée et où vous pourrez évoluer dans un environnement innovant et exigeant

Vos futurs avantages :

Nous offrons entre autres des indemnités repas de 10€ par jour travaillé (prises en charge à 60 % par l'entreprise). Vous bénéficierez également de 3 jours dès 1 an d'ancienneté. De plus, un intéressement et une participation aux bénéfices sont prévus, ainsi qu'un CSE avantageux, une prime vacances. Nous proposons également un programme d'actionnariat pour les salariés, vous permettant de devenir acteur de notre succès. Congés exceptionnel (enfant malade, endométriose, IVG), Politique handicap, accord égalité professionnelle, congés paternité et maternité pris en charge à 100%.

Le suivi:
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.
Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.

L’évolution:
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).


Disponibilité:
Dès que possible / possibilité de patienter le temps d'un préavis.

Processus de recrutement:
Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel.

Votre profil

Vous devez être à même de travailler sur les dossiers les plus complexe de notre région (grands comptes publics ou privés).

A ce titre, des certifications MITEL mais également des relations existantes avec le constructeur sont une nécessité pour le poste.

Compétences :

• Des compétences sur le produit Mir ou sur des solutions de type SBC (Ribbon, Cube, Oracle...) seraient un plus.

Savoir-être :

• Adaptabilité / Créativité
• Curiosité intellectuelle
• Intérêt pour les nouvelles technologies et les problématiques techniques
• Rigueur et esprit critique
• Goût pour l'investigation et la veille
• Capacité à travailler au sein d'équipes pluridisciplinaires
• Qualités relationnelles.

Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation.

Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.

Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d’un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l’information.

Localisation du poste

Lieu de travail

Critères candidat

Niveau d'étude recherché

F-Master ou équivalent

Expérience minimum

10 ans ou plus

Connaissances techniques souhaitées

Langue(s) de travail

• Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
• Anglais (D-Maitrise professionnelle complète)

Informations générales

Entité

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.

Entité

SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique.

Notre ambition ?
Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de leurs missions et de leurs métiers.
Leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications, SPIE compte 50 000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays dont 19 000 en France. Avec 400 sites sur tout le territoire, nos filiales recrutent partout en France.

SPIE ICS accompagne la transformation numérique de ses clients à travers une offre globale de solutions et de services.
Labellisée Entreprise de Services Numériques Responsable en 2021, SPIE ICS conçoit des solutions sur mesure, efficientes et durables. Nos équipes s'inscrivent dans une logique de proximité et accompagnent les métiers et la DSI dans leur performance, grâce à des projets IT maîtrisés et innovants.
Chez nous, la mixité ne se décrète pas elle se construit dans le temps. Nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Dans chacun de nos métiers et, dans toutes nos filiales, nous favorisons la mixité et la diversité car elles sont un levier de performance individuelle et collective.

Référence

2023-30814

Domaine d'activité