Expert construction F/H

ADENES; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une compagnie d'expertise en assurance recherche un Expert construction pour évaluer les sinistres auprès des compagnies d'assurance. Vous travaillerez en tant qu'interlocuteur entre les sinistrés et les mandants, avec des missions sur le terrain pour déterminer les origines des sinistres, établir des rapports et définir des responsabilités. Le goût des relations client et une capacité à travailler en équipe sont essentiels.

Qualifications

• Compétences en gestion de sinistres et relations clients.
• Capacité à travailler sur le terrain et à interagir avec divers acteurs.
• Bonnes compétences rédactionnelles pour établir des rapports.

Responsabilités

• Identifier l'origine et les causes des sinistres sur le terrain.
• Dresser un état des lieux contractuel des relations.
• Établir des rapports d’expertise pour les compagnies d'assurance.

Description du poste

Dans le cadre du développement de son activité, 3C Expertises Nord‑Normandie recherche un Expert construction auprès des compagnies d’assurance F/H.

Femme ou homme de terrain, vous êtes l’interlocuteur entre les sinistrés et nos mandants, les compagnies d’assurance.

Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Rattaché au responsable d'agence et après avoir reçu une formation interne à nos méthodes, en réponse aux missions confiées par les compagnies d'assurance, vos missions seront les suivantes :

• Vous rendre sur les lieux des différents sinistres afin d'en identifier l'origine et les causes;
• Dresser un état des lieux contractuel des relations entre les intervenants ;
• Vérifier les circonstances exactes et la cohérence des déclarations des parties engagées;
• Chiffrer le coût des travaux ou des réparations éventuelles;
• Définir les responsabilités des parties engagées dans le sinistre pour la prise en charge du dommage;
• Établir des rapports d’expertise à destination des compagnies d’assurance.