Enquêteur terrain mystère (H/F)

SG ETUDES - COHDA; Bezons; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise d'études de marché recherche un Enquêteur terrain mystère. Vous serez chargé de réaliser des enquêtes dans des agences bancaires, en visitant sous une identité fictive. Ce poste requiert de l'autonomie et de la rigueur. Le contrat est un CDD à temps partiel de 21 heures par semaine, avec une rémunération horaire de 12,02 € et des indemnités kilométriques. Débutant accepté, permis B indispensable.

Prestations

Indemnité transports

Qualifications

• Aptitude à jouer un rôle dans un cadre professionnel.
• Bonne maîtrise de l'orthographe et de la grammaire.
• Capacité à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Réaliser des enquêtes mystères dans des agences bancaires.
• Visites sous identité fictive avec scénario prédéfini.
• Mettre à jour un questionnaire de retour d'expérience.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Compétences en rédaction

Description du poste

Offre n° 202KDWB
Enquêteur terrain mystère (H/F)

Réaliser des enquêtes mystères auprès de différentes agences bancaires situées sur ou à proximité de BezonsVous devrez vous rendre spontanément dans chacune des agences communiquées au préalable pour évaluer la qualité de prise en charge par l'agence d'accueil.Chaque enquête se fera sous identité fictive avec un scenario prédéfini.Certaines agences pourront être visitées par deux fois en tant que particulier et professionnel.Une fois l'enquête terminée il conviendra de mettre à jour un questionnaire de retour d'expérience via un lien internet (disponible sur smartphone). Aussi nous vous contacterons téléphoniquement pour recueillir vos impressions sur chacune des enquêtes, appels qui seront enregistrésPas de planning imposé, nous demandons uniquement que plusieurs enquêtes soient faites chaque jour pour optimiser les déplacements.Prérequis pour la mission:- Aptitude à jouer un rôle dans un cadre professionnel- Compétences en rédaction, incluant une bonne maîtrise de l'orthographe et de la grammaire- Capacité à travailler de manière autonomeRémunération: briefing vidéo 20 minutes + 40 minutes par agence auditées (comprenant temps de visite, mise à jour du questionnaire, appel téléphonique), temps de trajet au réel (calculé via Maps) et indemnité kilométrique au réel sur la base de 0.606€/km

Type de contrat CDD - 3 Jour(s)
Contrat d'usage Durée du travail Temps partiel - 21H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.02 Euros sur 0.0 mois
• Indemnité transports

Déplacements Déplacements: Quotidiens

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Études de marché et sondages

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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