Employé polyvalent magasin H/F

Smyths Toys France; Dijon; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de jouets à Dijon recherche un(e) Employé(e) Polyvalent(e) pour accueillir et accompagner les clients, gérer les produits en magasin, et contribuer à la satisfaction client. Une première expérience dans la vente est idéale; dynamisme et polyvalence requis. Environnement dynamique et convivial au sein d'une équipe de passionnés.

Qualifications

• Idéalement expérience dans la vente.
• Aimer le travail en équipe et le contact client.
• Dynamisme et polyvalence nécessaires.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients.
• Réceptionner et mettre en rayon les produits.
• Assurer la fluidité du passage en caisses.
• Participer aux ouvertures et fermetures du magasin.

Connaissances

Expérience dans la vente

Travail en équipe

Dynamisme

Polyvalence

Description du poste

Overview

SMYTHS TOYS FRANCE est implanté dans 7 pays et s'impose aujourd'hui comme l'un des leaders européens du marché du jouet. Afin d'accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) magasin. Rattaché(e) au Manager opérationnel du magasin, vous accueillez et accompagnez nos Clients et participez au développement du commerce. La satisfaction client est votre priorité, vous êtes dynamique et polyvalent, et votre enthousiasme, votre passion pour l'univers du jouet est au cœur de vos actions.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez-nous et venez révéler votre talent au sein de notre équipe magasin !

Responsibilities

• L’accompagnement du Client
• Accueillir les Clients
• Connaître et proposer les services et appliquer les principes de base de l’accueil et des techniques de vente
• Les produits
• Réceptionner et mettre en rayon les produits en respectant les règles de merchandising
• Respecter le plein/propre/prix, réaliser les inventaires et gérer les commandes click&collect
• L’encaissement
• Accompagner le client dans ses achats jusqu’à l’encaissement en respectant les procédures d’encaissement
• Aider le client à charger le ou les produits dans sa voiture si nécessaire
• Assurer la fluidité du passage en caisses, Gérer les retours clients
• La sécurité
• Participer aux ouvertures et fermetures du magasin, appliquer les règles de sécurité en magasin
• Contribuer à maintenir la réserve propre et rangée, lutter contre la démarque en respectant les procédures
• Appliquer les bons gestes et postures pour prévenir la pénibilité au travail, veiller à la sécurité des biens et des personnes
• Contribuer à la propreté du magasin y compris la réserve, les locaux annexes et le parking

Qualifications

• Vous avez idéalement une expérience dans la vente
• Vous aimez le travail en équipe et le contact client
• Votre dynamisme et votre polyvalence seront de véritables atouts