Nous recherchons un(e) Directeur·trice Général·e pour piloter nos opérations Cafés & Boulangeries et accompagner la croissance de notre enseigne Mitron Bakery.
Mitron Bakery, la boulangerie de Mauro Colagreco, Chef du restaurant triplement étoilé Mirazur à Menton, propose une sélection de pains vivants, de pâtisseries & de snacking.
Tous les produits Mitron Bakery sont réalisés selon un savoir-faire d’exception à partir de produits frais, de saison et de farines de blés anciens cultivés en agriculture raisonnée, contrôlée, certifiée bio et 100% nature. Mitron Bakery s'inscrit pleinement dans les valeurs et la philosophie du Chef Mauro Colagreco.
Rattaché(e) au Chef des Opérations, vous supervisez l’ensemble des activités : atelier de production, boutiques et points de vente sur les marchés. Véritable leader de terrain, vous alliez sens du service, rigueur opérationnelle et vision commerciale.
Vos missions:
Leadership & opérations
- Superviser les opérations quotidiennes (production, boutiques, marchés).
- Mettre en place des processus fiables et garantir les standards qualité, hygiène et sécurité.
- Encadrer, former et accompagner les équipes pour développer une culture d’excellence.
Performance commerciale
- Piloter la performance de l’ensemble des points de vente et développer les ventes.
- Mettre en œuvre des actions en boutique pour augmenter le panier moyen.
- Former les équipes de vente sur l’accueil, les techniques commerciales et la mise en scène des produits.
- Analyser les résultats et recommander des leviers de croissance.
Pilotage financier
- Gérer les P& L, suivre les marges, coûts et KPI opérationnels.
- Identifier des actions d’optimisation et améliorer la rentabilité.
Logistique & production
- Assurer la planification entre la production et les points de vente.
- Optimiser les flux, la gestion des stocks et la réduction des pertes.
- Ajuster les prévisions pour garantir la disponibilité produit.
Expérience client & marque
- Garantir une expérience client irréprochable et cohérente.
- Recueillir les retours et mettre en place des actions d’amélioration.
- Soutenir les responsables de boutiques dans la mise en œuvre des standards de service.
Croissance & développement
- Contribuer aux ouvertures de nouvelles boutiques.
- Participer à l’amélioration continue des outils et process.
- Appuyer le Chef des Opérations dans la stratégie de développement.
Votre profil:
- 5 à 7 ans d’expérience en gestion d’opérations (restauration, café, boulangerie ou retail multisites).
- Excellentes compétences en management, animation commerciale et gestion budgétaire.
- Sens aiguisé de la performance économique et de la satisfaction client.
- Leadership naturel, organisation impeccable et fortes capacités de communication.
- Maîtrise du français et de l’anglais, l’italien est un plus.
- Esprit entrepreneurial, orienté résultats, autonome et très présent sur le terrain.
Conditions de travail:
- Poste basé à Menton, Monaco et Nice
- CDI
- Contrat Cadre
- Salaire selon expérience
Avantages:
- Encouragement à la formation
- Cadre de vie et de travail attractif
- Alan - Mutuelle d'Entreprise www.alan.com
- Avantages dans les établissements du Groupe Mauro Colagreco